3 settimane fa

Non hanno risposto o ti hanno rimborsato tramite chargeback?
Did they just not respond or did they refund you them through the chargeback?
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Non hanno risposto o ti hanno rimborsato tramite chargeback?
Did they just not respond or did they refund you them through the chargeback?
Ho contattato entrambi gli indirizzi email, ho avviato le procedure di chargeback ai sensi della sezione 12.7 della Visa e la banca mi ha inviato un'email 4 giorni dopo per comunicarmi che avevo vinto tutte le contestazioni. Avevo la prova che l'indirizzo del commerciante sul mio conto bancario corrispondeva all'indirizzo del loro sito web, quindi immagino che non avessero nulla da obiettare.
Contacted both email addresses, raised chargebacks under visa 12.7, bank emailed to say I’d won all my chargebacks 4 days later. I had proof the merchant location on my bank matched their website address, so I guess they had nothing to defend.
La mia banca ha sollevato la questione ai sensi della sezione 75 venerdì, quindi spero che la mia sia veloce e non si trascini per le lunghe.
my bank raised under section 75 on friday so hoping mine will be quick rather than dragged out
Ho usato l'indirizzo email di walletto e ho ricevuto una risposta anche da walletto, quindi so che è collegato.
I used wallettos email address and then got a response from walletto too so I know it’s connected
Ciao a tutti,
Ho seguito questa pagina per 4 giorni, leggendo la maggior parte dei commenti.
Quindi ci sono due aziende principali da cui sto cercando di ottenere un rimborso: Pixelpay Solutions e Clarfinsupport.com.
Sono cliente di Halifax, che non è minimamente interessata (sono stato sincero riguardo al problema del gioco d'azzardo). La loro risposta è stata sostanzialmente che ho ottenuto ciò per cui ho pagato. Ho codici MCC non correlati al gioco d'azzardo (informatica, abbigliamento, ecc.), nessuno dei quali è il codice MCC 7995. Qualcuno ha avuto fortuna con Halifax?
Ho inviato numerose email a Pixelpay Solutions e a Clarfinsupport senza ricevere risposta. Sono però riuscito a parlare al telefono con qualcuno di Pixelpay, che si è mostrato molto esitante quando gli ho chiesto se stessi parlando con Pixelpay stessa. Mi ha detto che il rimborso sarebbe stato effettuato oggi e di inviare un'email, alla quale ho risposto di averne già inviate dieci senza ricevere risposta. Mi ha assicurato che la questione sarebbe stata risolta oggi stesso, pur non avendo preso nota del mio nome, dei dettagli della transazione, degli importi o di qualsiasi altra informazione.
La linea di Halifax è che hai ottenuto ciò per cui hai pagato. Ho detto che voglio contestare gli addebiti per falsa dichiarazione, ma non sono interessati, nonostante abbiano ammesso che sono stati elaborati in modo completamente errato.
In totale si tratta di circa 1000 sterline, ma non sembra che stiamo ottenendo alcun risultato né dai commercianti né da Halifax.
Hi all,
I've been lurking on this page for 4 days read most of them.
So I have two main companies I'm trying to get money back from Pixelpay solutions and Clarfinsupport.com
I am with Halifax who are not interested whatsoever ( I have been honest about the gambling issue ) their response is basically you got what you paid for, I have the MCC codes which are unrelated to gambling ( IT, Clothing etc ) none of them are 7995 MCC codes, has anybody had any luck with Halifax?
I have emailed pixelpay solutions numerous times as well as Clarfinsupport with no responses, I did manage to speak to someone on the phone from Pixelpay who was very hesistant when I asked if this was Pixelpay I was talking to and said I would be refunded today and to send an email, to which I replied I had sent 10 to no response and she said it will be sorted today, despite taking no name, transaction details, amounts or anything.
Halifax line is you got what you paid for, I said I want to raise the chargebacks under misrepresentation, but they are not interested despite admitting they have been processed completely incorrectly
In total its about £1000 but don't seem to be getting anywhere with merchants or Halifax
«Grazie per la risposta, ho ricevuto una loro risposta ma non sono sicuro del rimborso. Ecco cosa mi hanno detto:
«Con la presente confermiamo la ricezione della Sua richiesta relativa a una transazione potenzialmente fraudolenta.
Abbiamo richiesto al commerciante di condurre un'indagine e di adottare i provvedimenti del caso.
Non sembra che effettueranno un rimborso
«Thank you for your response i got an response from them but i dont feel confident about the refund. Here’s what they told me:
« we hereby acknowledge receipt of your inquiry regarding potentially fraudulent transaction.
We have requested that the merchant conduct an investigation and take the appropriate action »
I doesn’t seem like they will refund
Ciao, cosa hai detto a Paynovus? Hai degli screenshot che dimostrino che hanno effettuato le transazioni? Io ho WallVibe ma non so chi le ha elaborate.
Hi what did you say to paynovus? Did you have screenshots that they did the transactions as I have wallvibe but don’t know who processed them
Sembra che il sito sia villagemc.org. Ho inviato un'email ma non ho ancora ricevuto risposta. Potresti farmi sapere se hai avuto qualche riscontro positivo?
It looks like it's villagemc.org. I have sent an email but no reply as of yet. Please will you let me know if you have any success with them?
Ho inviato lo stesso metodo di pagamento di sempre, con codifica MCC. Paynovus risponde rapidamente, chiedono screenshot dei pagamenti. Paynovus prima si chiamava RYVYL, molti pagamenti passano attraverso di loro. Li hai già contattati? Almeno i miei pagamenti sono passati attraverso Paynovus, non ho mai ricevuto risposta da WallVibe, nonostante i miei tentativi.
I sent the same as always, mcc encoding. Paynovus responds quickly, they ask for screenshots of the payments. Paynovus used to be called RYVYL, a lot of payments go through them. Have you contacted them yet? At least my payments went through paynovus, I never got any response from wall vibe, despite my attempts.
Lähetin samaa kuin aina, mcc koodaus. Paynovus vastaa nopeasti he pyytävät kuvakaappauksia maksuista. Paynovus oli ennen RYVYL nimellä, heidän kauttaan kulkee paljon maksuja. Oletko ottanut heihin jo yhteyttä? Minun maksuni ainakin kulkivat paynovus kautta, en koskaan saanut wall vibelta mitään vastausta, yrityksistä huolimatta.
Ciao, ho compilato i moduli e inviato diverse email senza ricevere risposta, e non riesco a trovare altre informazioni su di loro.
Hi I've filled in the forms and emailed several times to no response, can't really find anymore on them
Riguardo a qpneu, quale sito web e quale email di prova hai fornito alla banca?
About qpneu what website and email proof you gave to bank ?
Ciao Frenchtoast,
Ho compilato il modulo un paio di volte e ho inviato delle email, ma non ho ricevuto risposta. A te hanno risposto? O ti hanno semplicemente rimborsato? Inoltre, quanto tempo ci è voluto?
Hi Frenchtoast,
I have filled in the form a couple of times and emailed to no response, did they reply to you at all? or just refund, also how long did it take please?
Trasmettitore: [email protected] Ho ricevuto un'email in cui si affermava che i prodotti non erano stati ricevuti e mi chiedevo perché non rispondessi. L'ho allegata come prova per la contestazione.
Transmitter: [email protected] email saying products not received why are you not responding. I submitted it as evidence for dispute.
Lähetin: [email protected] sähköpostia sanoen tuotteita ei vastaanotettu, miksi et vastaa. Toimitin sen todisteeksi riitautukseen.
Intendi la connessione GLFI a walletto?
you mean Glfi connected to walletto ?
Ah ok grazie, invierò loro un'email. Avevi degli screenshot delle transazioni elaborate o hai inviato solo le transazioni per WallVibe? Grazie per l'aiuto!
Ah ok thankyou, I will email them, did you have screenshots of them processing transactions or did you just send the transactions for wallvibe? Thankyou for your help!
Ho ricevuto anche questo indirizzo email [email protected] È il proprietario di NovaArcade OU a Tallinn e invierò un'email a entrambi! Grazie per l'aiuto ☺️ Ti farò sapere se avrò successo con uno dei due.
I got this email address as well [email protected] he’s owner of NovaArcade OU in Tallinn will email both! Thankyou for your help ☺️ I will let you know if I have any success from either of them
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