Ho visto questa situazione ripetersi spesso in questa discussione. "Waleto" (e innumerevoli altri nomi di venditori casuali) di solito non è un'azienda reale che puoi contattare, è solo un'etichetta che compare sull'estratto conto della tua carta per il gestore dei pagamenti o il venditore registrato nel sistema.
Se non hai effettivamente ricevuto ciò per cui hai pagato, è meglio raccogliere prove concrete (ricevute, email/chat, tentativi di prelievo, termini di servizio, cronologia degli eventi) e presentare un reclamo tramite la tua banca o l'emittente della carta. Tuttavia, non seguire il consiglio di "restituire tutto" che viene costantemente pubblicato qui, perché se si tratta di normali perdite di gioco e presenti un reclamo falso, potrebbe ritorcersi contro di te, come avverte il moderatore del forum.
Inoltre, se fornisci una descrizione dettagliata della transazione, il codice paese/la data e informazioni sul tipo di carta utilizzata (Visa o Mastercard), di solito è possibile stabilire se corrisponde a uno dei circuiti di pagamento noti menzionati in precedenza (Passpoint/Hashtrix, ecc.).
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