Ho inviato loro un'email e mi hanno chiesto di compilare un modulo "TRI". Oggi ho ricevuto questa risposta:
"A seguito della nostra verifica interna, non siamo stati in grado di identificare la transazione in questione all'interno del nostro sistema. Pertanto, la nostra infrastruttura di pagamento non è stata coinvolta nell'elaborazione di questa transazione."
Sono confuso. Tutti qui dicono che i pagamenti in coinpacto/cpto/coinpattico vengono elaborati da walletto e che alcuni hanno ricevuto i rimborsi velocemente. Cosa posso fare?
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