Li ho contattati ma non mi rispondono. Aspetto ormai da due giorni.
Ci riproverò.
Ho contattato direttamente Chain Valley e mi hanno risposto subito, ma non vogliono effettuare il rimborso. Farò del mio meglio ora perché, per quanto riguarda la procedura scritta, non accettano persone dall'Austria. Ma ho anche trasferito 1000€ e ho dovuto verificare la mia identità, il che significa che hanno violato i loro termini 😀
Penso che Chain Valley non si chiami più Ivypay, ma Nylo LLC. Ho controllato la mia email e ogni volta che ho effettuato un bonifico ho ricevuto un'email da loro. Cercherò di ottenere un rimborso.