Ciao. Se sei fortunato, potresti recuperare parte dei tuoi soldi. Ma nella mia esperienza con Xpate, ecco cosa è successo. Non hanno risposto alle mie email. Non ho ricevuto alcun rimborso. Ho contattato la mia banca per presentare un reclamo, ma Xpate contesta ogni singola richiesta. Nei loro documenti, elencano servizi e nomi inventati. Ho detto che non si trattava dei servizi che avevo ordinato e che non li avrei accettati. La banca mi ha quindi detto che se avessi voluto continuare la contestazione, avrebbero detratto 500 € dal mio conto per ogni reclamo, poiché la fase successiva della procedura di risoluzione delle controversie prevede una commissione in caso di sconfitta, e loro si stanno tutelando. Questo perché la decisione potrebbe essere a favore del venditore. Naturalmente, non ho accettato, dato che ho molte transazioni e non ho quella somma disponibile.
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