Un altro aspetto che mi incuriosisce riguarda CNPCTO. È stata segnalata la presenza di rimborsi associati a Walleto, ma esistono prove che tali rimborsi siano stati effettivamente accreditati ai titolari delle carte, anziché essere semplicemente contrassegnati come elaborati?
I tempi di risposta dipendono dal circuito della carta e dalla fase della contestazione. L'importante è chiedere alla banca la scadenza non appena si hanno a disposizione le prove a supporto della propria tesi. Attendere un normale aggiornamento dell'estratto conto potrebbe essere rischioso.
Un'altra distinzione riguarda il fatto che un servizio sia stato erogato o semplicemente attivato. Un commerciante potrebbe dimostrare che un account è stato creato, ma ciò non proverebbe necessariamente che il servizio contestato sia stato fornito come concordato.
Alfred, di cosa stai parlando esattamente? 😂
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