Giusto per chiarire: non ho presentato una richiesta di chargeback e non sto cercando di giocare free-roll. La mia preoccupazione non riguarda il rimborso, ma la mancanza di trasparenza quando i giocatori presentano reclami concreti e ben documentati e vengono silenziosamente respinti da piattaforme come Casino Guru.
Se vogliono promuovere questi siti, va bene, ma dovrebbe esserci anche spazio per avvertimenti onesti quando le cose vanno male. Quando recensioni e reclami vengono filtrati o bloccati, diventa davvero difficile sapere di cosa (o di chi) fidarsi. Soprattutto per chi è nuovo a questi siti e non ne comprende i rischi.
Non si tratta di dare la colpa al Guru, ma di chiedere più equilibrio se intende fungere da risorsa per i giocatori. Mi sembra giusto, no?
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