Esito di Chase Bank / Skinsmagnate
- Addebito non rimborsabile al commerciante.
- Dopo 30 giorni il commerciante ha contestato lo storno di addebito.
- Ciao,
Sknsmgnt ha contestato la tua contestazione (riferimento caso: ***, ***). Stiamo esaminando la loro risposta e ti contatteremo il prima possibile.
Grazie,
Team controversie
- 7 giorni dopo:
Ciao,
Abbiamo ricevuto risposta da Sknsmgnt in merito alle tue transazioni contestate (riferimenti del caso: *** e ***).
Hanno fornito prove che condivideremo con voi a breve. Queste prove ci impediscono di proseguire con il caso, perché dimostrano che i beni sono stati forniti e attivati sul vostro account. Al momento, non possiamo fare altro.
Ho chiuso i tuoi casi, ma fammi sapere se hai bisogno di altro.
Grazie,
Team controversie
- Ho chiesto alla banca Chase di mostrarmi le prove. Ho insistito per quasi un mese. Ogni volta mi hanno detto che mi avrebbero inviato le prove entro 48 ore.
- Ieri sera la banca ha detto:
"(Il mio nome), mentre stavo verificando il caso, ho visto che il Commerciante ha contestato la controversia e la questione è stata inoltrata. Chiediamo al Commerciante di fornire prove in merito a questo caso ."
Traduzione automatica: