Ciao,
Prima di tutto mi scuso se ho postato nel thread sbagliato!
Ora al mio problema:
Gioco su Locowin da circa 6 mesi! Finora non ho mai avuto problemi, né con i prelievi né con i depositi!
2 settimane fa ho usato una nuova carta di credito! ora volevo prelevare € 350 giovedì e KYC voleva una mia copia del KK. Ovviamente li ho spediti subito! Oggi ho ricevuto un'e-mail che il controllo era completo e tutto era a posto! Ora ho ricevuto un'e-mail che vogliono ancora i miei estratti conto da marzo a maggio per il pagamento e la prova dello stipendio! Pubblicherò la mail qui per sicurezza, non che ho frainteso qualcosa:
Siamo tenuti a completare i controlli di verifica sul tuo account del casinò, utilizza i seguenti collegamenti per caricare i tuoi documenti e verificare tramite il nostro portale sicuro. Si prega di notare che ogni collegamento consente 15 minuti per caricare quel documento:
Fonte dei documenti di ricchezza (fornire gentilmente prove documentali della propria fonte di ricchezza elencata (reddito pensionistico), per i fondi utilizzati per depositare nel nostro casinò per i mesi di marzo e maggio e l'estratto conto bancario ******** per gli stessi mesi. Si prega di notare che l'estratto conto bancario deve essere non filtrato e in formato PDF, riportando il proprio nome, numero di conto e tutte le transazioni.)
Nessun prelievo può essere elaborato dal tuo account fino a quando non soddisfi questa richiesta.
Grazie in anticipo per l'assistenza con queste procedure necessarie
Cordiali saluti, il team Locowin.
Nota: questo indirizzo email non può accettare risposte.
Ehm... perché dovrei? Devo? È legale?
Ho sicuramente perso circa 10.000€ negli ultimi 2 mesi, e anche se fa male, posso ancora permettermeli e non sono in viaggio! E ora per un ridicolo € 350 sono una tale seccatura!
Qualcuno può aiutarmi o dirmi cosa fare? Non parlo necessariamente dei 350€, ma mi sento un po' preso in giro! Perché non lo fai prima di effettuare un deposito... mi sembra una fregatura!
Grazie in anticipo e aspetto un tuo feedback!
Con i migliori auguri
Hello,
First of all I apologize if I'm posting in the wrong thread!
Now to my problem:
I've been playing on Locowin for about 6 months! So far I have never had any problems, neither with withdrawals nor with deposits!
2 weeks ago I used a new credit card! now I wanted to withdraw €350 on Thursday and KYC wanted a copy of the KK from me. Of course I sent them straight away! Received an email today that the check was complete and everything was OK! Now I've received an email that they still want my bank statements from March to May for payment and the proof of salary! I'll post the mail here to be on the safe side, not that I misunderstood anything:
We are required to complete verification checks on your casino account, please use following links to upload your documents and verify through our secure portal. Please note that each link allows 15 minutes for you to upload that document:
Source of Wealth Documents (Kindly provide documentary evidence of your listed source of wealth (retirement income), for the funds used to deposit in our casino for the months of March and May and the bank statement of account ******** for the same months. Please note that the bank statement must be unfiltered and in PDF format, showing your name, account number, and all transactions. )
No withdrawals can be processed from your account until you comply with this request.
Thank you in advance for assisting with these necessary procedures
Yours sincerely, the Locowin team.
Note: This email address cannot accept replies.
Um...why should I? Do I have to? Is this legal?
I've certainly lost about 10,000€ in the last 2 months, and even if it hurts, I can still afford it and I'm not on the road! And now for a ridiculous €350 they are such a hassle!
Can someone help me or tell me what to do? I'm not necessarily talking about the 350€, but I feel a little kidded! Why don't you do that before making a deposit... it feels like a rip off to me!
Thank you in advance and I look forward to your feedback!
With best wishes
Hallo,
zuerst bitte ich um Entschuldigung wenn ich im falschen Thread posten sollte!
Nun zu meinem Problem:
Ich spile seit ca.6 Monate auf Locowin! Bisher hatte ich nie Probleme, weder bei Auszahlung noch bei Einzahlung!
Vor 2 Wochen hab ich eine neue Kreditkarte benutzt! nun wollte ich Donnerstag 350€ auszahlen lassen, und KYC wollte von mir eine Kopie der KK. Hab ich denen natürlich gleich geschickt! Heute Email erhalten das die Überprüfung durch sei und alles OK wäre! Nun hab ich eine Email erhalten, das sie zur Auszahlung noch meine Kontoauszüge von März bis Mai wollen und den Gehaltsnachweis! Ich poste mal zur Sicherheit die Mailhierher, nicht das ich was missverstanden hab:
We are required to complete verification checks on your casino account, please use following links to upload your documents and verify through our secure portal. Please note that each link allows 15 minutes for you to upload that document:
Source of Wealth Documents (Kindly provide documentary evidence of your listed source of wealth (retirement income), for the funds used to deposit in our casino for the months of March and May and the bank statement of account ******** for the same months. Please note that the bank statement must be unfiltered and in PDF format, showing your name, account number, and all transactions. )
No withdrawals can be processed from your account until you comply with this request.
Thank you in advance for assisting with these necessary procedures
Yours sincerely, the Locowin team.
Note: This email address cannot accept replies.
Ehm....wieso sollte ich das? Muss ich das? Ist dies rechtens?
Sicherlich hab ich ca 10000€ verloren in den letzten 2 Monate, und auch wenn es weh tut, so kann ich es mir dennoch leisten und bin nicht auf der Strasse! Und jetzt für lächerliche 350€ machen die so einen Stress!
Kann mir jemand helfen oder sagen was ich tun soll? Mir geht es nicht unbedingt um die 350€, aber ich fühle mich etwas veräppelt! Warum machen Sie sowas denn nicht vor einer Einzahlung....für mich kommt das wie Abzocke vor!
Ich bedanke mich schon im Voraus und hoffe auf Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüsse
Modificato da
Radka 2 anni fa
Motivo:
Collegamento diretto al caricamento dei documenti cancellato
Traduzione automatica:
