Salve, si prega di avvisare, ho una richiesta di prelievo. Hanno spedito solo la prima rata da 1000€ arrivata il 23.6, la successiva doveva essere spedita il 5.7 e la successiva il 23.07. Ho scritto al supporto, si scusano che l'errore è dalla loro parte e che risolvono urgentemente il pagamento... in circa 14 giorni. E lui? 🙂
Ciao.
Quindi, se hanno ammesso che la colpa è dalla loro parte, allora è del tutto possibile che qualcosa sia andato davvero storto. Sento anche positivamente che il casinò stia ancora comunicando.
Tuttavia, capisco perfettamente che il ritardo è piuttosto significativo.
Quale metodo di pagamento devono utilizzare per inviarlo? Darei loro qualche giorno per confermare il pagamento e il trasferimento. Se succede qualcosa, per favore fatemelo sapere. Sarebbe saggio prendere in considerazione un reclamo.
Per farti un'idea migliore in anticipo, ecco una guida su come viene elaborato un reclamo di questo tipo .
Cosa ne pensi in generale?
Il secondo pagamento è arrivato il 27/7, sto aspettando il prossimo. Il metodo di pagamento è il bonifico bancario, ovvero entro 48 ore. Vedremo come va, vi terrò aggiornati.
Sembra buona!
Non commenterò oltre nel caso qualcuno fosse superstizioso e aspetterò il prossimo messaggio!
😎👍
Il pagamento successivo è nuovamente ritardato di 14 giorni, il supporto si scusa per aver gestito il pagamento come priorità!.
Quanti prelievi stai ancora aspettando? O è l'ultima?
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