Betmasterwin è una truffa;

Ho un mese che mi danno fastidio e non si ritirano. Hanno chiesto la verifica una volta. Ho inviato i documenti necessari. Dopo qualche giorno chiedono nuovi documenti giustificativi, che ho presentato e mi hanno detto che ci vogliono fino a 5 giorni lavorativi. Quando è arrivato il quinto giorno lavorativo, sono tornati e hanno chiesto un selfie con una carta con cui non ho mai effettuato una transazione. Hanno ricevuto anche questo documento, anche se non avevo alcun obbligo di consegnarlo. È già il 5° giorno lavorativo ANCORA, senza alcuna risposta, anzi ho risposte del tipo: "Ci dispiace che tu ti senta così, non ti preoccupare, appena avremo un aggiornamento dagli esperti, ti avviseremo I miei soldi (€ 2100) sono bloccati per un mese.

Ciao,

beh, sembra davvero un'esperienza spiacevole, ho la sensazione che il tuo account potrebbe essere sottoposto a ulteriori revisioni. Succede quando il sistema contrassegna il tuo account. Succede troppo spesso per i miei gusti.

Immagino che sarebbe bene chiederti quando hai iniziato con la verifica? O quando hai inviato il prelievo, per favore?

Vorrei anche assicurarmi dove stai giocando, è il casinò Betmaster ? 🤔

Gentilmente fatecelo sapere.

Ho richiesto un prelievo un mese fa. Poi è iniziato il Golgota delle verifiche. Ogni 5 giorni hanno chiesto qualcosa di nuovo e ho inviato in 3 passaggi ciò che mi hanno chiesto. Oggi era il 5° giorno e dovrei essere informato del completamento della verifica. Ogni giorno mi assicuravano "di non preoccuparmi e di essere paziente e che era un processo standard". Purtroppo sono bugiardi e imbroglioni. Ora questo pomeriggio ho scoperto che hanno bloccato il conto senza alcuna spiegazione e non posso accedere ai miei soldi. Credo che siano truffatori e ladri. Non fidarti di lei NON aprire un conto con questa azienda

Ritengo che sarebbe opportuno presentare un reclamo a questo punto, in modo che potremmo essere in grado di aiutare e capire cosa è successo.

Si prega di prendere in considerazione questa opzione. Basta fare clic o toccare qui .

Voglio fare un reclamo su questo e ho caricato il post sul forum. È un comportamento inaccettabile da parte di questa azienda. Oltre ai miei guadagni rubano anche i soldi che ho depositato (300€)

Mi dispiace ma non è così che funziona. I post sul forum non sono lamentele, vedi?

Fai clic o tocca questo link , quindi invia il reclamo, per favore. Altrimenti non possiamo aiutarti.

Grazie per queste informazioni. me ne accorgerò!

Nessuna lamentela ancora. Hai riscontrato problemi durante il tentativo di inviarne uno? 🤔

Ho provato a compilare il modulo di reclamo, ma non è stato possibile. Inoltre, non ha caricato documenti giustificativi. Inoltre, non ho screenshot del mio account, perché non riesco ad accedere, è bloccato

Un mese fa, forse troppo tempo fa, ho richiesto il mio primo prelievo di 500€. Il mio conto aveva un saldo di 2170. Dopo aver atteso circa 5 giorni e ogni giorno l'azienda menzionava la manutenzione del sistema di pagamento, alla fine mi hanno risposto che dovevo fornire alcuni documenti per un'ulteriore verifica, anche se inizialmente avevo fornito un documento d'identità e una prova di indirizzo. Dopo 5-7 giorni è tornato di nuovo per un nuovo documento relativo a una carta con cui non avevo effettuato una transazione. Dopo altri 5-7 giorni passati e ogni giorno il servizio clienti mi ha assicurato che è standard, ho avuto una sorpresa. L'account è stato bloccato senza alcuna informazione. Dopo che ho protestato via e-mail, hanno risposto con la solita: violazione dei termini, mantenimento di più account e altre falsità.

Puoi descrivere esattamente cosa non funziona quando provi a inviare il reclamo, per favore?

Qualche possibilità che tu abbia attivo una sorta di traduttore del browser durante la digitazione?

In tal caso, disabilita prima il componente aggiuntivo del traduttore: per Chrome è la prima icona a sinistra.

Questo è il motivo per cui è necessario il reclamo, dobbiamo scoprire quale sia il problema principale per il casinò e quindi chiarire la situazione in base alle prove fornite.

Ad esempio, non tutti i giocatori che giocano con lo stesso IP di un altro sono la stessa persona che abusa dei bonus, questo non è più un approccio equo.

Non carica il post e dice: "captcha errato

Ah, capisco. Incolleresti uno screenshot o un video che mostra il problema, per favore?

Abbiamo simulato il reclamo e ha funzionato, quindi avremmo bisogno di ulteriore assistenza per rilevare il problema. 🤔

Ciao,

Ti controllo per scoprire che non è stato presentato alcun reclamo. Hai ancora bisogno di aiuto con il casinò?

Spero solo che tu non abbia riscontrato un altro problema tecnico. Quindi, per favore fammi sapere.

Il casinò Betmasterwin.com è una grande truffa. Mentre io avevo certificato e fatto due piccoli prelievi, lui ha annullato i successivi, chiedendo un mucchio di documenti per 20 giorni senza fare nulla. Basta non entrare perderai i tuoi soldi!

Hanno smesso di comunicare dopo i 20 giorni o cosa dicono quando li contatti?

Hanno mangiato i miei soldi e hanno chiuso il conto. Sono truffatori

Mi dispiace sentirlo. Vorresti dirci di più, magari, così che altri possano capire qual è il problema? Non siamo riusciti a sapere cosa sia realmente accaduto e quale sia stato il risultato, l'ultima volta che ci hai scritto.🤔