Mi sono unito a questo casinò con il loro chip gratuito ... Ci ho giocato per un paio di settimane ... Poi mi sono reso conto di aver incontrato il mio playthrough, insistono sul fatto che ho richiesto un prelievo prima che il playthrough si incontrasse. Sono molto arrabbiato, non ho infranto nessuna regola. Chiaramente non vogliono pagarmi. 
Mi sono unito a questo casinò con il loro chip gratuito ... Ci ho giocato per un paio di settimane ... Poi ho capito di aver incontrato il mio playthrough. Allego screenshot. Quindi, fantastico, ho ritirato 130, la commissione era di $ 30, / $ 100 consentiti.
Ho quindi inviato via e-mail tutti i documenti richiesti.
Dopo aver atteso alcuni giorni, mi sono reso conto che avevano rimesso i miei fondi sul mio conto. Quindi, sono andato in chat, sono stato informato che non avevo incontrato il mio playthrough. Non ero d'accordo e poi ho chiamato. La signora mi ha rassicurato che avevo raggiunto il mio playthrough, solo con un pareggio di 100 e non di 130. Se ottieni $ 70 ... quindi l'ho fatto. Quello è stato rimesso. Poi sono andato di nuovo a chattare.
Lei Veronica ha chiesto uno screenshot, gliel'ho inviato. Si legge chiaramente che il mio playthrough è stato soddisfatto. Ha ancora insistito sul fatto che ho richiesto un ritiro prima che il playthrough si incontrasse. Sono molto arrabbiato, non ho infranto nessuna regola. Chiaramente non vogliono pagarmi. Che tristezza, perché mi piaceva il loro casinò.
Sai, è difficile dire chi ha ragione senza vedere la tua storia di gioco. È fantastico che tu ci abbia trovato, se sei sicuro che il casinò abbia commesso un errore non pagandoti le vincite, presenterei un reclamo.
È gratis, non preoccuparti. Questa guida fornisce suggerimenti utili:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Inviare il reclamo è gratuito, non ti preoccupare.
Penso anche che dovresti preoccuparti di più della qualità del casinò in cui giochi: hai visto il suo indice di sicurezza e soprattutto quegli avvertimenti sui termini bonus iniqui?
https://casino.guru/kats-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Bene, fammi sapere cosa ne pensi, per favore.
Al casinò Kats non dovrebbe essere consentito di prendere soldi dalla gente e di non pagare! Ho giocato mentre un bonus ha vinto $ 100 incassati e mi è stato detto che il mio indirizzo e i miei documenti, dopo averli inviati via email, non erano corretti. Ho messo il 2 sul mio indirizzo e ho dimenticato di inserire l'altro numero quando ho fatto bene il mio profilo.... ho inviato via email la mia bolletta e la mia carta d'identità con l'indirizzo corretto e continuo a ricevere la stessa email, il tuo indirizzo su Kats Casino non corrispondono i tuoi documenti, il mio tu mi mancava solo 1 numero, è così dal 12 ottobre!
AIUTO!!
Devo dire che sono piuttosto impressionato che tu giochi ancora lì. Ricordi la tua ultima lamentela ?
"Il casinò Kats è orribile! Ho effettuato diversi piccoli depositi almeno fino a $ 600 dollari di depositi, cambiano le regole mentre giochi, onestamente credo che stiano operando da lì! Ho giocato senza bonus e mi hanno imbrogliato su centinaia di dollari!!! Per favore non depositare in questo casinò, c'è qualche modo che possano essere chiusi per frode? In attesa di un prelievo di $ 230,00 dollari, ho inviato documenti 3 volte in realtà il saldo era di $ 390,00!"
Da quello che vedo ora, sei pronto per inviarne un altro.
A proposito, cosa succede quando chiedi chat o supporto? Sei riuscito a ottenere una risposta adeguata?
Ho provato a incassare 100. Dopo aver richiesto bitcoin, mi è stato detto che non potevo ottenerlo. È stato detto che è stato effettuato un assegno perché è stata utilizzata la carta di credito. Annullato e inserito per l'assegno, ma il massimo è 100. Non abbastanza per l'assegno. Dopo 2 settimane mi è stato detto di annullare perché non era sufficiente per il controllo. Quei 50 in qualche modo erano 500 nel loro sistema, ma il cassiere ne ha mostrati 50. Ho perso quei 50. I miei conti sono 1700 vincendo 1000 scommesse sulle slot. Ha detto che è nullo. Poiché continuavo a cancellare per aumentare le mie probabilità di pagare di più. Ci sono state cose strane come i bonus messi sul conto che non ho richiesto. Ho effettuato una modifica alla mangiatoia, quindi non sarebbe valido per 2 chip gratuiti. Ora la scusa sono i fondi misti. Perché dicono che 50 erano 500. Solo un disastro. Senti il tuo dolore.
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