Problema molto serio su Mr.Bet (pagina 2)

No, non ho ancora ricevuto alcun denaro.

Oggi ho ricevuto la conferma del mio pagamento.

Posso vedere cosa ti hanno scritto e, a dire il vero, sembra una risposta piuttosto generica. Non c'è molto altro da ricavarne, se non che dovrai continuare ad aspettare.

La cosa più importante è non annullare il prelievo né tentare di utilizzare i fondi che stai cercando di prelevare. È meglio lasciare tutto com'è finché la situazione non si sarà risolta.

A questo punto, credo che la cosa principale sia attendere che il nostro team addetto ai reclami prosegua con il caso. Capisco che i casinò a volte possano subire dei ritardi e che i prelievi possano rimanere in fase di verifica per vari motivi, ma aspettare circa un mese è, a mio parere, decisamente troppo.

Purtroppo, dal punto di vista del forum non posso aggiungere molto altro che possa cambiare la situazione. Ciò che serve ora è che il casinò faccia progressi e fornisca spiegazioni concrete o aggiornamenti. Quindi, per il momento, dovremo aspettare ancora un po' e vedere cosa succederà.

Oh, ho appena notato il tuo altro messaggio.

Sono contento di sapere che i soldi ti sono finalmente arrivati ​​e che non devi più preoccuparti di questa situazione.

Congratulazioni e goditi la tua vincita.

Ho lo stesso problema, solo che l'importo è molto più alto. Secondo me, si tratta di una frode. Nonostante fossi già verificato, ho inviato nuovamente tutta la documentazione più di un mese fa e da un mese a questa parte non mi danno risposte concrete.

Ciao, quindi anche tu hai problemi con la verifica e questo ti impedisce di ricevere i soldi, giusto? Vedo sempre più giocatori segnalare questo problema e la cosa sta diventando preoccupante.

Se eri già verificato ma hai dovuto ripetere la verifica e ora ci vuole quasi un mese, la situazione non sembra normale. Ho visto che stai cercando di presentare un reclamo, quindi spero davvero che il nostro team possa aiutarti.

Vi preghiamo di comunicarci eventuali aggiornamenti.

Oggi ho ricevuto un'altra email che mi chiedeva di aspettare, quasi due settimane ormai, e in totale un mese.

Capisco. Probabilmente neanche io vorrei continuare ad aspettare, soprattutto perché sei già stato verificato una volta.

Hai dovuto inviare nuovamente tutti i documenti che avevi già inviato al casinò, oppure ti hanno chiesto qualcosa di specifico? Stanno esaminando tutto insieme, oppure alcuni documenti sono già stati accettati nell'ambito di questa nuova procedura di verifica?

Pagamento di € 2.000 non effettuato dal 3 ottobre 2026

Ciao a tutti, aspetto il mio prelievo di 2.000 € da Mr.Bet dal 3 ottobre 2026. Lo stato è ancora "In attesa di verifica".

In passato, i miei prelievi venivano solitamente elaborati entro 1-2 giorni. Sebbene per importi maggiori a volte ci volesse più tempo, questa volta l'elaborazione sta richiedendo un tempo insolitamente lungo.

Sono cliente di Mr.Bet dal 2019 e ho ricevuto con successo diversi pagamenti, tra cui uno di 4.000 €. Finora non si è verificato alcun ritardo simile senza una spiegazione specifica.

Ho contattato più volte il servizio clienti. Tuttavia, continuo a ricevere la stessa risposta: ci sono ritardi a causa dell'elevato volume di richieste di prelievo. Non ho ancora ricevuto una motivazione specifica né una data di prelievo stimata.

Qualcuno ha avuto esperienze simili con Mr.Bet? Quanto tempo ci è voluto per l'elaborazione del prelievo?

Sarei grato per qualsiasi feedback utile e per la condivisione di esperienze. Grazie!

CIAO,

Sì, ho lo stesso problema. Aspetto un pagamento di 5.000 € dal 2 ottobre, ma l'assistenza continua a dirmi che al momento c'è molta richiesta e che i tempi si stanno allungando...

Dopo anni in cui i prelievi venivano accreditati entro uno o due giorni, capisco perché questa attesa più lunga sembri insolita. Lo stato "In attesa di verifica" non chiarisce inoltre se ci siano ancora assegni in sospeso o se il pagamento sia semplicemente in coda.

Il signor Bet ha richiesto nuovi documenti, o si riferisce solo al volume delle richieste di prelievo?

Il tuo reclamo è già stato aperto, quindi segui le istruzioni del team addetto ai reclami e comunica loro eventuali cambiamenti di stato o l'arrivo del denaro. Per ora, non toccare il prelievo. Le esperienze di altri giocatori possono fornire un contesto, ma non sono necessariamente indicative dei tempi di elaborazione del tuo pagamento.

Il tuo prelievo del 2 ottobre è in sospeso da dieci giorni. È comprensibile che sia frustrante, soprattutto perché l'assistenza clienti non fornisce una data di elaborazione stimata, sebbene il solo ritardo non implichi necessariamente che il pagamento non verrà effettuato.

Il tuo account è completamente verificato? Quale metodo di pagamento stai utilizzando? La richiesta di 5.000 € risulta ancora in sospeso o è stata approvata?

Generalmente concediamo fino a 14 giorni di calendario per i prelievi. Se il pagamento non viene effettuato senza una chiara spiegazione, puoi presentare un reclamo qui . Tale termine non è un obbligo inderogabile in caso di problemi gravi. Nel frattempo, ti preghiamo di evitare di annullare la richiesta o di utilizzare i fondi.

Grazie per la risposta.

Dal 2 ottobre il mio account è completamente verificato. Il prelievo è in sospeso dal 25 settembre.

Risulta ancora in sospeso e in attesa di approvazione. Ho utilizzato Skrill come metodo di pagamento.

Quindi dovrei aspettare fino alla fine della settimana e, se non succede nulla, presentare un reclamo?

Grazie per averci contattato!

La informiamo che il suo bonifico bancario di €2000 è attualmente in sospeso. Tutte le transazioni vengono elaborate manualmente nell'ordine in cui vengono ricevute.

Tieni presente che il tuo saldo è ancora attivo. Non ridurre il tuo saldo finché il prelievo non sarà stato elaborato correttamente da parte nostra. Una volta completata l'elaborazione, potrai giocare di nuovo.

Puoi contattarci in qualsiasi momento se hai domande o hai bisogno di assistenza. Saremo lieti di aiutarti.

Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitate a contattare il nostro team di supporto.

Cordiali saluti, il responsabile del club di giochi

Mi è stato detto di recente, sono al decimo giorno, che seccatura. Non è cambiato nulla neanche per te?

È dovuto solo all'elevata richiesta; vi prego di avere pazienza, sono stato verificato più volte. Nessun nuovo documento. E finora, purtroppo, non è successo nulla.

Poiché il tuo prelievo è in sospeso dal 25 settembre, sono trascorsi ben oltre i 14 giorni che generalmente concediamo ai casinò per elaborare i pagamenti.

Non c'è bisogno di aspettare la fine della settimana: puoi presentare un reclamo ora. Assicurati di specificare che il tuo account è stato completamente verificato a partire dal 2 ottobre, che il prelievo è ancora in attesa di approvazione e che hai utilizzato Skrill.

Per il momento, lasciate il prelievo in sospeso ed evitate di annullarlo o di utilizzare quei fondi. Speriamo che il nostro team addetto ai reclami riesca a capire cosa sta causando un ritardo così lungo.

Sì, capisco, quindi se non succederà nulla nemmeno nei prossimi giorni/settimane il nostro team proverà a contattare un casinò.

Grazie per l'aiuto!

Ho ricevuto più volte lo stesso messaggio dall'assistenza, ma il pagamento risulta ancora "In attesa di verifica".

Non ho mai avuto un'attesa così lunga con nessun altro fornitore.

Prima riuscivo a prelevare senza problemi, non capisco nemmeno io. Mi interesserebbe sapere se qualcuno ha ricevuto un prelievo dopo il 3 ottobre... Odio aspettare e mi considero un buon cliente. Hanno anche disattivato improvvisamente il VIP; questo è il tempo di elaborazione più lungo che abbia mai avuto. Con 4k ci volevano solo 7 giorni.