Hai già contattato l'assistenza? Hai ricevuto informazioni sul motivo per cui è stato rifiutato? Devi forse verificarti?
Questo è strano e non dovrebbe essere così, prenderei provvedimenti contro di esso
Ehilà,
in tutta onestà, ogni volta che il supporto del casinò non può effettivamente supportare il giocatore con informazioni sufficienti o più utili, è molto difficile indovinare cosa potrebbe essere andato storto con il pagamento.
Non voglio ritardarvi ulteriormente, quindi permettetemi una domanda: avete familiarità con il modo in cui supportiamo i giocatori in situazioni così difficili? Sto parlando della funzione di reclamo.
Anche se ci sono alcuni passaggi e, diciamo, regole che devi tenere a mente, in generale è un processo abbastanza semplice.
Invia il tuo reclamo specificando ogni dettaglio correlato per aiutare i nostri specialisti a comprendere la situazione nel suo insieme. Una volta esaminato, verrà assegnato uno specialista per aiutarti.
Suona bene?
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Mi sto ancora chiedendo se hai qualche idea sul motivo del rifiuto. 🤔
Salve, potresti dare un'occhiata al mio reclamo? Ho altri screenshot e vorrei parlarne con qualcuno. Grazie mille.
Non preoccuparti affatto: la persona che si occupa della risoluzione dei reclami ha già risposto al tuo reclamo .
Segui semplicemente le istruzioni, per favore. Se hai bisogno di altro, verrai avvisato.
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