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Problemi di prelievo PlayID (pagina 3)

4.650 visite 80 risposte |
3 mesi fa
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DAVES25
1 mese fa
czitgb

Ho notato anch'io che si tratta di una lamentela piuttosto comune tra i giocatori. D'altro canto, molti altri siti utilizzano lo stesso portale e continuano a operare. In ogni caso, capisco che sia piuttosto spiacevole quando un operatore di casinò adotta questo complesso passaggio intermedio, che non può essere contestato da terzi, ad esempio, tramite un reclamo, perché non si tratta di un casinò in senso stretto.

Bene, allora l'unica opzione è o non usarlo e ritirare i bonus direttamente al casinò, se possibile, oppure scegliere un gruppo di casinò diverso.

Traduzione automatica:
1 mese fa
deitgb

Salve, ho una domanda.

Come posso prelevare denaro da PlayID e trasferirlo sul mio conto bancario?

Traduzione automatica:
Tobsen26
1 mese fa
gbit

Credo che questa opzione sia disponibile nel tuo conto del casinò.

Hai provato a contattarli per chiedere informazioni?

Traduzione automatica:
1 mese fa
gbit

Sono molto deluso. Gioco con PlayID da oltre un anno e improvvisamente i casinò hanno smesso di darmi tutti i bonus, inclusi la Ruota della Fortuna, il Granchio Bonus, il bonus sul deposito settimanale e persino le Collezioni! Ero a pochi punti dal vincere un premio di 500 euro dalle Collezioni, e ora mi chiedono di verificare nuovamente la mia identità. Ovviamente tutto questo accade proprio mentre ho altri 400 euro pronti per essere prelevati.


NON giocate qui, anche se non avete mai avuto problemi e siete giocatori fedeli, vi fregheranno ogni volta che farà loro comodo.

Traduzione automatica:
bean01
1 mese fa
gbit

A quale casinò ti riferisci esattamente?

Inoltre, è fondamentale collaborare pienamente con il casinò, anche qualora richiedano documenti aggiuntivi per il prelievo delle vincite.

Hai inviato tutto ciò che ti hanno chiesto?

Traduzione automatica:
3 settimane fa
deitgb

Prelievo in sospeso da oltre 36 giorni (FUNiD / PlayID)


Ciao,


Vorrei segnalare un grave problema relativo a un pagamento in sospeso.


Ho richiesto un pagamento di circa 1.200 euro, che risulta in stato "in sospeso" da oltre 36 giorni.


Tutti i documenti di verifica richiesti sono stati presentati integralmente, inclusi il documento d'identità e l'estratto conto bancario a conferma della titolarità del conto.


Nonostante ciò:

- Il pagamento è ancora in sospeso

- È ancora possibile annullare l'ordine.

- L'assistenza clienti risponde solo con messaggi standard generici come "attendere prego", "elevato volume di pagamenti" o "problemi tecnici".

Mi è stato ripetutamente assicurato che il mio caso è stato "gestito con priorità" e che la mia pratica è stata "accelerata", ma senza alcun progresso.


Ora a volte non ricevo alcuna risposta, oppure solo messaggi identici copiati e incollati.


Dal mio punto di vista, non si tratta più di un normale ritardo, bensì di un differimento sistematico del pagamento.


A quanto pare, il fornitore opera con una licenza rilasciata in Costa Rica, il che rende difficile presentare un reclamo ufficiale.


Ho già documentato pubblicamente il caso e ora spero di ricevere supporto o di conoscere esperienze simili da parte di altri utenti.


Grazie.

Traduzione automatica:
bean01
3 settimane fa
deitgb

Lo stesso qui.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
deitgb

Prelievo in sospeso da oltre 36 giorni (FUNiD / PlayID)


Ciao,


Vorrei segnalare un grave problema relativo a un pagamento in sospeso.


Ho richiesto un pagamento di circa 1.200 euro, che risulta in stato "in sospeso" da oltre 36 giorni.


Tutti i documenti di verifica richiesti sono stati presentati integralmente, inclusi il documento d'identità e l'estratto conto bancario a conferma della titolarità del conto.


Nonostante ciò:

- Il pagamento è ancora in sospeso

- È ancora possibile annullare l'ordine.

- L'assistenza clienti risponde solo con messaggi standard generici come "attendere prego", "elevato volume di pagamenti" o "problemi tecnici".

Mi è stato ripetutamente assicurato che il mio caso è stato "gestito con priorità" e che la mia pratica è stata "accelerata", ma senza alcun progresso.


Ora a volte non ricevo alcuna risposta, oppure solo messaggi identici copiati e incollati.


Dal mio punto di vista, non si tratta più di un normale ritardo, bensì di un differimento sistematico del pagamento.


A quanto pare, il fornitore opera con una licenza rilasciata in Costa Rica, il che rende difficile presentare un reclamo ufficiale.


Ho già documentato pubblicamente il caso e ora spero di ricevere supporto o di conoscere esperienze simili da parte di altri utenti.


Grazie.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

Potreste indicarci in quale casinò si sta verificando questo evento?

Inoltre, la preghiamo di seguire questo link , dove potrà inviare il reclamo, e il nostro team cercherà di aiutarla.

Sono passati troppi giorni da quando stai aspettando un prelievo.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
deitgb

Grazie per il tuo feedback.


Il problema riguarda il FUNiD/PlayID del casinò.


La richiesta di prelievo è stata presentata oltre 37 giorni fa ed è rimasta permanentemente in stato "in sospeso". Può ancora essere annullata.


Tutti i documenti di verifica richiesti sono stati presentati integralmente, inclusi il documento d'identità e l'estratto conto bancario.


Nonostante i numerosi solleciti e le rassicurazioni sul fatto che la questione sarebbe stata trattata con priorità, non è stato intrapreso alcun provvedimento. L'assistenza clienti risponde solo con messaggi standard come "problemi tecnici" o "attendere prego".


Utilizzerò il link che mi hai fornito e presenterò il reclamo ufficiale.


Grazie per il vostro supporto.

Traduzione automatica:
sonja0815
2 settimane fa
gbit

Intendevo il nome del casinò in cui hai giocato, non quello della piattaforma.

Se possibile, per favore, pubblica l'URL.

Traduzione automatica:
Romi
2 settimane fa
deitgb

Ciao.


Sono stati realizzati profitti

Robocat 800 Euro

Librabet 500 Euro

Spinanga 1000 Euro

Un po' di giocosità di nuovo nel mezzo.

In definitiva, vorrei prelevare 1200 euro, di cui 800 euro sono già presenti sul conto Playid.


01.03 Richiesta di pagamento di 200 euro

04.03 500 Euro

05.03 500 Euro


Non è stato ancora elaborato nulla.


La ringrazio moltissimo per il suo aiuto.

Traduzione automatica:
2 settimane fa
deitgb

https://robocat2.com/de/

https://m.librabet393073.com/de/

https://spinanga857637.com/de/

Modificato
Traduzione automatica:
sonja0815
2 settimane fa
gbit

Salve e grazie.

Credo di aver capito il problema perché discuto di queste situazioni relative a FunID e PlayID con i giocatori da parecchio tempo. Il problema è che questa piattaforma è stata creata da un operatore di casinò, ma non è un casinò vero e proprio, quindi quando i pagamenti vengono effettuati tramite questo servizio o piattaforma (o, stando alla descrizione su Google Play, tramite un portafoglio elettronico), temo che possiamo fare ben poco per aiutare.

In parole semplici, possiamo provare a verificare se il pagamento è dovuto dal casinò specifico, ma non possiamo fornire assistenza in caso di ritardi o problemi con PlayID.

Per evitare malintesi, al momento risultano richieste di prelievo posticipate sul tuo conto di gioco? In tal caso, potremo esaminare insieme le opzioni disponibili.

Grazie.

Traduzione automatica:
Radka
2 settimane fa
deitgb

No, non nel casinò, solo su Playid.

Traduzione automatica:
sonja0815
2 settimane fa
gbit

Oh, mi dispiace molto sentirlo. Vorrei poterti aiutare, ma in questo caso l'unica soluzione è continuare a insistere con l'assistenza di FunID tramite chat ed email. Sai che questa piattaforma funziona come una zona grigia e non è supervisionata da alcuna autorità di gioco d'azzardo, nonostante sia stata creata come strumento per i casinò: le procedure KYC sono separate e ripetibili; di conseguenza, i giocatori che si ritrovano con questi account hanno pochissime opzioni.

Traduzione automatica:
2 settimane fa
deitgb

Nessun pagamento da oltre 6 settimane – nessuna soluzione nonostante le numerose richieste.


Sono ormai più di 6 settimane che aspetto un pagamento, che non è ancora stato elaborato.


Lo stato della pratica rimane "in sospeso" e il pagamento è ancora revocabile. Tutti i documenti di verifica richiesti sono stati presentati integralmente, ma non è stato ancora concesso alcun rilascio.


Il team di supporto non fornisce informazioni concrete, ma solo risposte generiche come "problemi tecnici" o "attendere prego". Manca completamente una tempistica vincolante o una spiegazione comprensibile.


Mi è stato ripetutamente comunicato che la questione era stata considerata prioritaria, ma senza alcun risultato tangibile.


Anche dopo tutto questo tempo, non si sono registrati progressi né una comunicazione chiara.


In questa forma, il processo mi risulta incomprensibile.


Al momento consiglierei prudenza.

Traduzione automatica:
sonja0815
1 settimana fa
gbit

A mio parere, una descrizione così precisa del funzionamento dell'hub o del portafoglio rappresenta il miglior avvertimento possibile.

Volevo solo dare qualcosa di costruttivo in cambio, ma come dimostrato dalla stessa FUNID, le loro azioni e i loro sforzi sono in un modo o nell'altro fortemente influenzati da interessi personali. 🙁

Con un po' di fortuna, non ci vorrà più tempo del necessario.

Traduzione automatica:
Radka
1 settimana fa
deitgb

Grazie per il feedback e per le informazioni.


Comprendo il suo punto di vista e documenterò il processo nel modo più accurato e obiettivo possibile.


Stato attuale:

Il pagamento è in stato "in sospeso" da 45 giorni ed è ancora annullabile. Finora non è stata effettuata alcuna elaborazione.


Tutti i documenti di verifica richiesti sono stati inviati integralmente. La comunicazione avviene esclusivamente tramite il fornitore di servizi di pagamento FUNiD/PlayID e ricevo ripetutamente solo risposte generiche come "problemi tecnici" o "attendere prego".


Mi è stato inoltre ripetutamente comunicato che la questione era stata segnalata e classificata come prioritaria, ma la situazione è rimasta invariata.


Continuerò a documentare gli sviluppi futuri.


Grazie per il vostro supporto.

Traduzione automatica:
sonja0815
1 settimana fa
gbit

Grazie mille per aver aiutato altre persone a capire come questo piano cottura possa rendere le cose più difficili.

45 giorni... è difficile da vedere con i propri occhi.

Traduzione automatica:
Radka
1 settimana fa
deitgb

Grazie per il tuo feedback.


Sì, la durata è attualmente molto insolita. Il pagamento è ancora in stato "in sospeso" e può essere annullato.


Tutta la documentazione di verifica è stata presentata integralmente tempo fa. Nonostante i numerosi solleciti e le rassicurazioni sulla priorità data alla pratica, non si è registrato alcun progresso.


Continuerò a documentare gli sviluppi futuri.


Grazie per il vostro supporto.

Traduzione automatica:
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