4 settimane fa
Grazie mille, lo spero anch'io.
Monitorerò la situazione e fornirò aggiornamenti qui non appena ci saranno novità.
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Problemi di prelievo PlayID (pagina 5)
3 settimane fa
Mi sono iscritto a questo casinò tramite una pubblicità che mi offriva denaro contante e un voucher di prelievo di 20.000 dollari se fossi riuscito ad accumulare la somma richiesta. Tuttavia, non sono riuscito a trovare un modo per contattare l'assistenza clienti. C'era solo una chat con gli operatori, ma per accedervi era necessario effettuare un deposito. Ho effettuato il deposito e li ho contattati. L'assistenza mi ha aiutato e ho avviato la procedura di prelievo di 20.000 dollari. Il prelievo è stato elaborato e mi è stato chiesto di pagare l'1% di tasse, che ho versato. Al momento della transazione, mi è stato comunicato che la banca necessitava della verifica KYC. Avendo già effettuato questo tipo di verifica in passato, ho pensato che non ci sarebbero stati problemi e ho proceduto a completarla. Ho compilato il modulo e ho trovato una domanda relativa al codice identificativo del giocatore a 18 cifre. L'unico documento a 18 cifre che avevo era il mio CURP (numero di identificazione messicana). L'ho inserito, ma è stato rifiutato perché non era nel formato corretto. Sono tornato dagli agenti e ho chiesto loro di mettermi in contatto con il servizio clienti, ma mi hanno detto che non avevano modo di contattarli e che avrei dovuto trovare un modo per farlo da solo. Ho cercato online il servizio clienti e ho trovato un casinò simile. Ho inviato loro le informazioni e ho chiesto se potevano gentilmente mettermi in contatto con il servizio clienti. Mi hanno risposto dicendo che non avevano nulla a che fare con quel casinò, che si chiamavano Rebet e che io stavo cercando Rebet Total. Ho indagato e ho scoperto chi aveva creato il questionario e ho inviato un'e-mail all'azienda che lo aveva creato, chiedendo gentilmente di fornirmi informazioni. Mi hanno risposto che non potevano darmi alcuna informazione a causa di problemi relativi al rapporto cliente/fornitore. In qualche modo, ho scoperto che avevano quell'ID; è l'ID che ti danno quando entri nel casinò, quindi hanno una registrazione del cliente. Ho continuato a indagare ma non sono riuscito a trovare come contattare il servizio clienti di quell'azienda. Per evitare che il mio conto venisse chiuso, ho continuato a scommettere fino a raggiungere l'importo che ho attualmente, ovvero 2.900.000. Chiedo gentilmente che mi venga saldato il saldo. Ho chiesto aiuto al Ministero dell'Interno, ma non capisco perché non mi abbiano aiutato. Volevo trovare un avvocato, ma non mi fidavo molto di loro. Mi sono ricordato che qui non ci sono quasi esperti che possano consigliarmi o darmi una mano. Spero di poter risolvere questa situazione e ricevere la somma che richiedo, dato che non ho mai agito in malafede. Spero possiate aiutarmi. Grazie mille.
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3 settimane fa
Ciao, presumo che tu ti sia iscritto a un casinò, e ti prego di non esitare a comunicarci il nome, dato che abbiamo discusso di questo portale e poi è sorto il problema. A dire il vero, sembra quasi che non ci sia una vera connessione con i "problemi di prelievo di PlayID", ma piuttosto che il casinò stia semplicemente riscuotendo commissioni dai giocatori.
Questo non sembra un processo legittimo di un casinò.
I casinò veri NON richiedono il pagamento di "tasse" o commissioni prima di un prelievo.
L'assistenza dovrebbe essere accessibile anche senza effettuare un deposito.
In base alla tua descrizione, sembra proprio una truffa in cui agli utenti viene chiesto di inviare pagamenti aggiuntivi, ma i prelievi non avvengono mai.
Non dovete inviare altro denaro.
Purtroppo, i saldi mostrati su questi siti spesso non sono reali e non possono essere prelevati. Ti consiglio di leggere l'avviso qui 👈👈
Potrebbe non trattarsi di un casinò appartenente allo stesso gruppo menzionato nel thread di avvertimento, ma le pratiche sembrano essere molto simili.
Modificato
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3 settimane fa
Apprezzo l'attenzione, ma a mio parere, è stato effettuato un piccolo prelievo e tutto è andato bene, ed è strano che non vogliano pagare nemmeno per piccoli prelievi.
Vi invio questi screenshot per fornirvi maggiori informazioni, e forse è solo sfortuna, ma mi hanno sempre addebitato una tassa, presumibilmente sulle vincite personali. Ad esempio, ho ricevuto un invito al casinò Bet Slots e mi hanno addebitato 150 per velocizzare il prelievo, e ora mi chiedono questa tassa del 5% su 10.000. Ho ancora 13.500 sul mio saldo e sembra che la catena sia GPO Las Vegas. Quel gruppo mi ha letteralmente derubato. Quando effettuo una transazione, cambiano uno dei codici CLABE interbancari e poi spariscono o mi bloccano. Non mi fido molto di loro. Di questi tempi, sono spuntate innumerevoli attività di questo tipo e, dato che ti inviano inviti, ti iscrivi, giochi, ti distrai e impari i loro trucchi. Mi sono dilungato un po'. Apprezzo molto la vostra attenzione e la vostra fiducia. Sono a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento, domanda o se avete bisogno di ulteriori informazioni. Il casinò si chiama Rabet e il suo sito web è www.Rabet.go. Resto a vostra completa disposizione e vi ringrazio sinceramente. Cordialmente, Rafael Ramírez De León 
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2 settimane fa
Ehi, forse mi è sfuggito, ma questo include in qualche modo i "problemi di prelievo con PlayID"? Ho l'impressione che tu stia parlando di più casinò contemporaneamente e che tu non ti capisca bene. Questa discussione è incentrata su una piattaforma specifica, ad esempio penso che le domande su tasse e commissioni dovrebbero essere rivolte al casinò e dovrebbero riflettere le leggi del tuo paese, ad esempio. Per favore, rileggi la mia precedente risposta, relativa alle commissioni e alle domande associate a tattiche strane, ad esempio.
Modificato
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2 settimane fa
Ciao sonja0815,
Mi chiedevo se avessi fatto qualche progresso? Spero di sì, naturalmente.
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RispondiCita1
2 settimane fa
Purtroppo, finora non si sono registrati progressi.
Il pagamento risulta ancora in stato "in sospeso" e non è stato elaborato nemmeno dopo più di 60 giorni.
Nonostante le verifiche complete, i numerosi tentativi di contattarli e la fissazione di una scadenza, non è stata fornita alcuna soluzione concreta né una tempistica precisa.
L'assistenza continua a segnalare problemi tecnici, senza che si verifichi alcun cambiamento di stato.
Continuerò a documentare gli sviluppi futuri.
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2 settimane fa
Ciao, è una notizia davvero spiacevole. Mi piacerebbe poterti aiutare in qualche modo. Hai pensato di provare a cercare nello store? Intendo l'App Store? Non che mi aspetti granché, ma almeno potresti provare.
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RispondiCita1
2 settimane fa
Grazie per il vostro feedback e il vostro supporto.
Sì, ho lasciato una recensione anche sull'App Store per documentare oggettivamente il processo.
Purtroppo, finora non ci sono stati progressi. Il pagamento risulta ancora "in sospeso" e non è stato elaborato nemmeno dopo più di 60 giorni.
Continuerò a monitorare la situazione e a documentarne l'evoluzione.
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RispondiCita1
2 settimane fa
Ciao. La situazione sta diventando davvero spiacevole e non so più cosa dire. 🙁
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2 settimane fa
Sì, la situazione è davvero difficile da comprendere ora.
Nonostante le verifiche complete, i molteplici tentativi di contattare il cliente e la documentazione pubblica, non si è ancora giunti a una soluzione concreta né è stato effettuato il pagamento.
Lo stato attuale rimane invariato: il pagamento è ancora in stato "in sospeso".
Continuerò a documentare gli sviluppi futuri.
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RispondiCita1
2 settimane fa
Qualsiasi cosa io possa dire probabilmente non ti sarà d'aiuto o sarà solo una ripetizione di ciò di cui abbiamo già parlato. Mi dispiace vederti in questa situazione. 🙁
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2 settimane fa
Grazie infinite, apprezzo davvero il vostro supporto e lo scambio di idee avvenuto in questo periodo.
La situazione rimane frustrante, ma almeno ho ricevuto un riscontro più concreto dall'assistenza. A quanto pare, i documenti che ho inviato più di recente sono stati esaminati e inoltrati al dipartimento competente per l'approvazione finale.
Ora aspetto di vedere se questo porterà finalmente a una soluzione concreta.
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RispondiCita1
1 settimana fa
Oh, trattengo il respiro e non oso dare nulla per scontato. 🍀🍀🍀
Non farci aspettare... 🤞🤞🤞
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RispondiCita1
1 settimana fa
Sì, dopo tutto questo tempo, non voglio ancora rivelare nulla.
Finalmente ho ricevuto un riscontro più concreto, che conferma che i documenti inviati più di recente sono stati esaminati e inoltrati al dipartimento competente.
Spero che questo porti finalmente a una soluzione reale e che la questione venga risolta in modo definitivo.
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RispondiCita1
1 settimana fa
Ho una bottiglia di champagne nascosta da qualche parte in cantina. Appena questa situazione si risolve, giuro che la stapperò! 🤞
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RispondiCita1
1 settimana fa
Sarebbe se lo meriterebbe senz'altro, dopo una storia così lunga. 🙂
Spero sinceramente che questa questione si risolva finalmente e che presto avremo notizie positive.
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RispondiCita1
1 settimana fa
Il team di supporto ha risposto nuovamente e ora richiede estratti conto bancari completi per un periodo di 12 mesi, che mostrino esplicitamente tutte le transazioni in entrata e in uscita.
Ciò che rende la situazione particolarmente problematica per me è che non è mai stato effettuato alcun deposito su PlayID/FUNiD tramite questo conto. Il conto era destinato esclusivamente ai prelievi.
Inoltre, il periodo di tempo richiesto ora include dati risalenti a circa un anno e mezzo fa. Dopo un ritardo di oltre 70 giorni e i già citati "problemi tecnici", questo requisito mi sembra ora molto difficile da comprendere ed estremamente invasivo.
Sarei quindi sinceramente interessato a conoscere la vostra valutazione di questo sviluppo.
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1 settimana fa
Ciao, posso darti un consiglio?
Anch'io ho seguito questa procedura per 3 mesi, finché non è sembrato che tutti i documenti fossero stati verificati, poi ho dovuto aspettare la verifica finale e leggere frasi completamente prive di senso. La mia pazienza stava per finire.
Quindi ho creato l'ultima email come RECLAMO - URGENTE
Ha scritto che avevo fornito tutta la documentazione necessaria, che la verifica avrebbe dovuto richiedere 24 ore, ma che voi avevate promesso un massimo di 72 ore. Quindi ho insistito affinché mi venisse aperto un conto.
Importante!!! Copia i dati dell'email e inviali all'indirizzo email del guru del casinò.
Playid non era protetto e ha aperto il mio conto in una settimana
Buona fortuna
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RispondiCita1
1 settimana fa
CIAO,
Grazie per aver descritto la tua esperienza e per i tuoi consigli. Devo ammettere che, nonostante tutto quello che ho vissuto qui e quello che stanno vivendo gli altri, la cosa mi ha comunque sorpreso.
Pensi che se non avessi fatto questo passo, le cose sarebbero andate diversamente? È una situazione davvero inquietante e sono molto contento che l'email abbia funzionato.
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RispondiCita1
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