Ciao.
Credo che questa situazione si sia verificata con le scommesse sportive, ho ragione? Quindi, hai piazzato una scommessa su qualche sport o magari su un e-sport e, al termine della partita, il suo risultato è scomparso. 🤔
Puoi accedere alla cronologia delle tue scommesse? Voglio dire, riesci a trovare questa scommessa concreta ovunque nel tuo account del casinò?
Forse condividere la risposta del rappresentante potrebbe far luce su questa strana situazione.
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