Ho apprezzato i problemi avuti con donbet al momento. Attualmente operano con la licenza jaz che è scaduta a ottobre, non hanno una licenza valida né mostrano alcun sigillo. Inoltre, nei termini e condizioni si afferma qualcosa sull'utilizzo di commercianti terzi, ma si afferma che elaborano i pagamenti tramite Santeda bv international group. Quando ho usato donbet e rolletto ho usato una nuova carta di credito, inoltre i pagamenti sono usciti come kasia empire, solo skin gamestore e formuline ecc. ecc. Il gioco a cui stavo giocando su donbet era orribile, i rulli giravano costantemente, continuavo a essere espulso dal gioco con la necessità di ricaricare, mi veniva detto di effettuare l'accesso quando ero a metà del gioco, quando ottenevo un round bonus il gioco si bloccava e i rulli continuavano a girare e perdevano la connessione, costringendomi a ricaricare il gioco, quindi non ottenevo nulla nel round bonus. Quindi ho affrontato donbet sui problemi
Licenze di gioco Commercianti terzi con precedenti penali e hanno richiesto un rimborso completo. Ho anche chiesto la piena trasparenza del mio account e delle mie transazioni poiché devono tenere traccia dei dati e si rifiutano di fornirmeli, in pratica mi hanno inviato un'e-mail generica dicendo che sono regolamentati bla bla bla e che posso vedere le mie transazioni sul mio account e posso fare un riferimento incrociato con l'estratto conto bancario per l'autenticazione e l'accuratezza. Ho dovuto ridere perché non sono autentici o accurati. Ora lo sono. Ho risposto via email perché sanno anche che hanno bloccato il mio account non appena ho inviato loro la prima email, quindi non ho accesso a questo e se chiedo loro di inviarmi queste informazioni, hanno l'obbligo legale di farlo. Mi hanno risposto e hanno detto che ho accesso al mio account per 24 ore per recuperare queste informazioni. Questo è successo 8 ore fa e non ho ancora accesso al mio account, stanno prendendo in giro. Sono al limite delle mie forze e sono come un orso con una fastidiosa vespa. Come ho detto in uno dei miei post precedenti, la mia banca mi ha contattato per un tentativo di transazione dal Kenya per 750 €, quindi la mia carta è stata utilizzata solo su questi siti. Ora ho svuotato quell'account. Non appena il FO avrà risolto il caso, quell'account verrà chiuso. Ma SANTEDA INTERNATIONAL LIMITED è una truffatrice scioccante
Appreciated having issues with donbet at mo .they are currently trading on jaz licence which expired back in oct they do not hold valid licence or display any seal .Also in terms and conditions does it state anything about using 3rd party merchants but does state that it process payments by Santeda bv international group .when I used donbet and rolletto I used a new bank card also payments came out as kasia empire, only skins gamestore and formuline ect ect the game i was playing on donbet was awful reels constantly spinning, kept getting kicked off game needing to reload ,being told to log in when I was in middle of game play ,when I got a bonus rounds the game would glitch and reels would continuously spin and lose connection causing me to reload game then I would get nothing in bonus round.so I confronted donbet about the issues
Games licences 3rdparty merchants who have criminal backgrounds and requested a full refund .I also asked for a full transparency of my account and transactions as they need to keep record they refuse to give it to me basically they sent me an generic email saying they are regulated bla bla bla and I can see my transactions on my account and I can cross reference them with from bank statement for authentication and accuracy. I had to laugh as they are not authentic or accurate. Now are they .I emailed them back as they are also aware that they blocked my account as soon as i 1st emailed them so I do not have access to this and if I request they send me this information then they have a legal obligation to oblige.They wrote back and said I have access to my account for 24 hrs to retrieve this information .this was 8 hrs ago and I still do not have access to my account they are taking the mick .I am at my whits end and I am like a bear with a annoying wasp.As I said in one of my previous post my bank contacted me about an attempted transaction from kenya for €750 so my card has only been used on these sites .I now have emptied that account. As soon as the FO has dealt with the case that account will be closed .but SANTEDA INTERNATIONAL LIMITED is shocking scammers
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