4 ore fa
Potrei sapere la fonte o la data, per favore? Questa è un'ottima scoperta!
Can I know the source or date, please? This is a very good finding!
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Ho appena ricevuto una risposta da Basswin entro 13 minuti dalla mia e-mail iniziale, ho inviato loro uno screenshot delle mie transazioni e ho avviato MCC ecc. e mi hanno detto che mi avrebbero chiesto un rimborso... è stata una bella giornata ragazzi.
Un saluto anche alla persona che ha trovato la legge di Curaco sui MCC LEGGENDA!!!
Just had a response from basswin within 13 minutes from initial email, I sent them a screen grab of my transactions and started mccs etc and they've said they're referrer it for a refund... its a good day guys.
Also shout out to the person who found the curaco legislation on mccs LEGEND!!!
Ciao ragazzi, ho creato un nuovo account email per chiunque voglia procedere con il reclamo contro Santeda bv international.
Vorrei che qualcuno mi aiutasse per favore, perché penso che avremo un sacco di persone a bordo. C'è qualcuno pronto per la sfida?🫠
L'email è:
S
Tutte le informazioni che invierai saranno private e riservate e non saranno condivise con nessun altro membro partecipante. Solo io e chiunque sia disposto ad aiutare avremo accesso all'indirizzo email solo per ordinare le raccolte di dati e aiutare a farle presentare agli enti competenti CGB.
Chiunque voglia partecipare
Questo è ciò che serve
Nome del casinò, nome utente, importo dovuto/richiesto risposta dal casinò, sia che sia stato accettato o rifiutato
Quindi, fondamentalmente, se ti sei iscritto a più casinò di Santeda, ho bisogno di ognuno di loro
Oh, e anche la tua posizione
Potrebbe volerci un po' di tempo, ma più persone avremo, maggiori saranno le nostre possibilità.
Facciamolo 💪
Hi guys I have set up the new email account for everyone who wants to move forward with the complaint against Santeda bv international .
I would like someone to help me though plz as I think we are going to get alot of people on board .Is anyone up for the challenge?🫠
The email.is :
Santedatimetoact@yahoo.com
All information will be private and confidential that you send and will not be shared with any other members participating. Only myself and whoever is willing to help will have access to the email address only for sorting out collections of data and helping getting it in order to present to the relevant bodies CGB.
Anyone who wants to participate
This is what's needed
Name of casino ,user name amount owed /requested back response from casino wether it was excepted or denied
So basically if you have joined multiple santeda casinos I need each one
Oh and also your location
It may take a while but the more people we get better out chances
Let's do this 💪
La richiesta di rimborso è andata a buon fine? Ne ho avuti in passato e loro li hanno inoltrati per il rimborso al "dipartimento competente" e hanno chiesto copie di un documento di identità e della carta di credito.. 2 giorni dopo mi è stato detto che era stato rifiutato e che non si sarebbero mossi
Was the refund request successful? I had these in the past and they referred it for refund to the "relevant department" and had asked for copies of ID and the bank card.. 2 days later was told it was refused and they wouldn't budge
La banca non lo fa, ma Visa ha termini specifici per un chargeback 12.7 per l'utilizzo di dati non validi/MCC, aggirando così i blocchi del gioco d'azzardo e le leggi sul gioco d'azzardo, molti di noi stanno ottenendo l'addebito e l'approvazione, alcuni non lo stanno facendo e le banche, secondo i termini Visa, dovrebbero addebitare un chargeback. Il fatto è che questi casinò operano illegalmente nel Regno Unito senza licenza, le tue note sono errate, forse hai ragione per la Germania, ma qui nel Regno Unito ciò che stai dicendo è sbagliato.
Hai parlato con persone qualificate in ambito legale nel Regno Unito? Io e cryptoG (vedi note precedenti) il Gambling Act è lì per proteggere il consumatore, le banche, sebbene non siano direttamente responsabili del denaro, hanno il dovere di elaborare un chargeback valido, vedi note su 12.7 visa e da altri dicono che anche Mastercard fa MCC errati. Immagino che tu sia qualcuno che si annoia e vuole dare cattivi consigli o che lavora per un casinò/banca.
The bank does not but Visa has terms specifically for a chargeback 12.7 for using invalid data/MCC these are bypassing gambling blocks and gambling laws, many of us are getting the chargeback raised and approved some are not and the banks as per Visa terms should be charging back. The fact is these casinos operate without a licence illegally in the UK your notes are incorrect you maybe correct for Germany but here in the UK what you are saying is wrong.
Have you spoke to any legally qualified people in the UK? Myself and cryptoG (see previous notes have) the Gambling act is there to protect the consumer, the banks although not directly liable for the money do have a duty of care to process a valid chargeback, see notes on 12.7 visa and from others say Mastercard also do incorrect MCC. I would imagine you are either someone who is bored and wants to give bad advice or works for a casino/bank.
Solo per aggiungere se hai letto il thread, molti di noi non vogliono indietro i soldi dalla banca effettiva, vogliamo solo che seguano le regole di addebito Visa/Mastercard e addebitino in modo che i casinò rimborsino. FOS sugli addebiti afferma che se c'è una buona ragione e l'addebito avrà successo, ad esempio i commercianti che aggirano una legge o un blocco del gioco d'azzardo, allora si aspetterebbero che la banca almeno avviasse l'addebito.
Just to add if you read the thread, many of us do not want the money back from the actual bank we just want them to follow visa/Mastercard chargeback rules and chargeback so the casinos refund. FOS on chargebacks state if there is a good reason and chargeback will succeed i.e merchants bypassing a law or gambling block then they would expect the bank to at least initiate chargeback.
Non lavoro per un casinò o una banca. Guardo la questione da una varietà di angolazioni diverse. È sempre colpa di qualcun altro, ma tu stesso sei perfetto al 100%.
Molte persone si comportano come se fossero state imbrogliate, come se i loro soldi fossero stati letteralmente presi dalle loro tasche. Non è così. Hai pagato volontariamente e hai ricevuto qualcosa in cambio (credito). Tutto il resto è diritto civile.
Molti dicono anche di essere esclusi da Gamstop? Allora perché dovresti registrarti in un altro casinò e depositare denaro? Non dovresti essere sospettoso e chiederti perché puoi registrarti qui ora? Il punto 12.7 è tutto bello e buono, questo significherebbe che puoi giocare dalla Gran Bretagna senza preoccupazioni, 1000 € oggi, 3000 € dopodomani, se non vinco niente, allora prenoterò di nuovo.
Quale legge sulla tutela dei consumatori ti protegge? Qualcuno deve averla emanata e rappresentato i tuoi interessi. Chi lo fa? Per favore, dimmi il nome di questa autorità.
Puoi essere felice di non dover affrontare alcuna conseguenza da parte della polizia o dell'ufficio del pubblico ministero. In Germania, la polizia ha presentato accuse penali per riciclaggio di denaro e partecipazione a gioco d'azzardo illegale da alcuni mesi. Tienilo a mente mentre fai i tuoi prossimi passi. Potrebbe esserci una legge nella tua zona che proibisce la partecipazione a gioco d'azzardo illegale, allora è il tuo turno e i soldi che perderai saranno il minimo dei tuoi problemi.
E io sono uno che, proprio come te, ha sprecato i suoi soldi nei casinò illegali e ne ha rivisto solo una frazione. A un certo punto ti imbatti sempre in un muro e ricominci da capo, aggrappato a ogni pagliuzza e vedendo in questo la soluzione.
Ciò che voglio dire è che se il casinò, la banca o il fornitore di servizi di pagamento dicono di no e non ti inviano un rimborso, allora ulteriori misure non avranno successo.
I don't work for a casino or a bank. I look at the issue from a variety of different angles. It's always someone else's fault, but you yourself are 100% perfect.
Many people act as if they have been cheated, as if their money had been literally taken out of their pockets. This is not the case. You paid voluntarily and received something in return (credit). Everything else is civil law.
Many also mention that they are excluded from Gamstop? So why would you register at another casino and deposit money? Shouldn't you be suspicious and ask yourself why you can register here now? Point 12.7 is all well and good, this would mean that you can gamble from Great Britain without worry, €1000 today, €3000 the day after tomorrow, if I don't win anything, then I'll book it back.
Which consumer protection law protects you? Someone must have issued it and represented your interests. Who does this? Please tell me the name of this authority.
You can be happy that you will not face any consequences from the police or public prosecutor's office. In Germany, criminal charges have been filed by the police for a few months now, accusing you of money laundering and participating in illegal gambling. Keep this in mind as you take your next steps. There may well be a law in your area that prohibits participation in illegal gambling, then it's your turn and the money you lose will be the least of your problems.
And I am someone who, just like you, has gambled away his money in illegal casinos and has only seen a fraction of it again. At some point you always run headlong into a wall and start over again, clinging to every straw and seeing that as the solution.
What I am trying to say is that if the casino, bank or payment service provider says no and does not send you a refund, then further measures will not be successful.
Ich arbeite weder für ein Casino noch für eine Bank. Ich betrachte das Thema aus diversen anderen Winkeln. Schuld sind immer die anderen, man selbst jedoch zu 100% perfekt.
Viele tun hier so, als ob sie betrogen worden sind, ihnen regelrecht das Geld aus den Taschen gezogen worden, dies ist nicht so, Ihr habt freiwillig bezahlt, eine Gegenleistung erhalten (Gutschrift) alles weitere ist Zivilrecht.
Viele erwähnen außerdem, dass sie ausgeschlossen sind bei Gamstop? Warum registriert man sich dann in einen weiteren Casino und zahlt Gelder ein? Muss man da nicht stutzig werden, und hinterfragen, warum kann ich mich hier jetzt registrieren? Punkt 12.7 ist schön und gut, dies würde bedeuten, dass man sorgenfrei aus Großbritannien zocken kann, heute mal 1000,00€ übermorgen 3000,00€ wenn ich nichts gewinne, dann buche ich zurück.
Welches Verbraucherschutzgesetz schützt Euch denn? Jemand muss es ja herausgegeben haben, und Eure Interessen vertreten, wer tut dies? Nenne mir bitte diese Behörde.
Ihr könnt froh sein, dass Ihr keine Konsequenzen von der Polizei oder Staatsanwaltschaft zu spüren bekommt, in Deutschland werden seit wenigen Monaten Strafanzeige der Polizei verschickt, Tatvorwurf GEldwäsche und Teilnahme am illegalen Glücksspiel. Behaltet dies bei Euren nächsten Schritten im Hinterkopf, es kann durchaus ein Gesetz bei Euch geben, dass die Teilnahme am illegalen Glücksspiel untersagt, dann seit Ihr dran und das verspielte Geld ist Eurer geringstes Problem.
Und ich bin jemand der genauso wie Ihr in illegalen Kasinos sein Geld verspielt hat, und nur ein Bruchteil davon wiedergesehen hat. Ihr lauft irgendwann immer wieder mit voller Wucht gegen eine Wand, und fangt von vorne an, klammert Euch an jeden Strohhalm und seht darin die Lösung.
Ich möchte Euch damit sagen, dass wenn das Casino, die Bank oder der Zahlungsdienstleister nein sagt, und Euch keine Erstattung schickt, dann werden auch weitere Maßnahmen kein Erfolg haben.
Alcune persone potrebbero semplicemente trovarsi in una fase di riorganizzazione o di compimento del primo passo, ma il primo passo non deve essere il recupero del denaro, bensì la propria ripresa, altrimenti il denaro tornerà da dove è venuto, credetemi.
Una domanda per coloro che non hanno ricevuto alcun rimborso dalla banca o dal casinò:
È successo qualcosa da allora? Hai ricevuto indietro un centesimo qualche mese dopo?
Some people may just be in a phase of sorting themselves out or taking the first step, but the first step must not be the retrieval of the money, but their own recovery, otherwise the money will go back where it came from, believe me.
A question for those who have not received any money back from the bank or the casino:
Has anything happened since then? Have you gotten a cent back several months later?
Manche Leute sind vielleicht gerade erst in einer Phase sich zu sortieren oder den ersten Schritt zu machen, jedoch darf der erste Schritt nicht die Rückholung der Gelder sein, sondern die eigene Genesung, ansonsten geht das Geld wieder dorthin wo es hergekommen ist, glaubt mir.
Mal eine Frage an diejenigen die kein Geld von der Bank oder vom Casino zurückbekommen haben:
Hat sich seitdem was getan? Habt Ihr mehrere Monate später einen Cent wiederbekommen?
Non credo che tu abbia capito il punto che stiamo tutti cercando di fare! Abbiamo tutti ammesso di avere problemi di gioco d'azzardo e non c'è protezione per noi. Lavoriamo duramente cercando di superare i nostri problemi e siamo tutti mentalmente prosciugati dal tentativo di farlo. Ciò che queste aziende stanno facendo è illegale, stanno usando diversi codici commerciali che ci consentono di giocare d'azzardo, il che aggira i sistemi delle banche. Se avessero seguito il codice MCC corretto, nessuno di noi sarebbe qui, è davvero così semplice. Se vuoi gestire un'azienda devi seguire la stessa legge di tutti gli altri. Loro stanno aggirando questo e non devono pagare tasse extra o usare le licenze corrette! Se avessero seguito le semplici leggi, non vorremmo tutti indietro i nostri soldi perché non saremmo stati in grado di depositarli. Si approfittano di persone vulnerabili come me per rubare i nostri soldi. Sono topi e ciò che stanno facendo non è per niente morale
I don't think you understand the point we are all trying to make! We've all admitted we have gambling problems and there isn't the protection for us. We work hard trying to get past our problems and are all mentally drained from trying to do so. What these companies are doing is illegal , they are using different merchant codes which allow us to be able to gamble which is bypassing the banks systems. If they followed the correct MCC code , none of us would be here, it really is as simple as that. If you're going to run a company you need to follow the same law as everyone else. They are bypassing this and not having to pay extra taxes or use the correct licenses! If they followed the simple laws, we wouldn't all be wanting our money back as we wouldn't have been able to deposit. They prey on vulnerable people like myself to steal our money. They are rats and what they are doing is not moral whatsover
Nel Regno Unito la responsabilità ricade sul casinò, il giocatore non può agire illegalmente accedendovi. Ti consiglio di non commentare questioni del Regno Unito perché non capisci le nostre leggi, mi hai visto fare dichiarazioni stravaganti sulle leggi di altri paesi?
È illegale per i casinò senza licenza operare senza licenza, Gambling Act, è illegale per una società accettare un pagamento per gioco d'azzardo da una carta di credito, Gambling Act. Usano codici per aggirare questo, quindi è illegale, c'è una certa responsabilità sul giocatore? Sì, assolutamente, la differenza è che se fossimo su Gamstop o se questi casinò non agissero illegalmente, saremmo fermati e non potremmo fisicamente depositare.
In the UK the responsibility lies with the casino the player cannot be acting illegally by accessing it. I suggest you don’t comment on UK matters as you do not understand our laws, have you seen me make outlandish statements about other countries laws?
It is illegal for non licensed casinos to operate without a licence, Gambling Act, it is illegal for a company to take a gambling payment from a credit card, Gambling Act. They use codes to bypass this therefore illegal, does some responsibility fall on the player yes absolutely so, the difference is if we are on Gamstop or these casinos were not acting illegally then we would be stopped and couldn’t physically deposit.
Per loro non si tratta di perdere soldi, ma di non poter ritirare le vincite.
Mi sono iscritto a jokabet, ho depositato più di £1k e ho portato il mio saldo a 4k, ho provato a prelevarlo, l'hanno rifiutato due volte, poi mi hanno bloccato l'account perché i giocatori del Regno Unito sono "limitati a depositare e giocare al nostro casinò" solo dopo aver provato a prelevare. Non gliene fregava niente del mio deposito
It’s not about losing money to them it’s about not being able to withdraw the winnings.
I signed up to jokabet deposited over £1k got my balance to 4k tried to withdraw it they rejected it twice then blocked my account as Uk players are "restricted from depositing and playing at or casino" only after trying to withdraw. They didn’t give a fuck about me depositing though
Se vi prendete il tempo di leggere, non lo menzionerò perché non vuole essere citato, ma il FOS si è pronunciato a suo favore.
Chiaramente sei qui per difendere i casinò, letteralmente nessuno qui ha detto di voler frodare la banca o il casinò, puoi anche vedere chiaramente quanto sei antagonista nel dare la colpa alle vittime. Alcuni di noi sono in posti molto migliori di altri con piccole somme perse/si stanno riprendendo meglio, tuttavia tieni presente che alcuni hanno detto di essersi sentiti suicidi, quindi il fatto che tu venga qui a inventare dichiarazioni sulla legge del Regno Unito e in generale non essere di supporto non è il benvenuto.
If you take the time to read and I am not going to mention him as he doesn’t want referencing but the FOS settled in his favour.
Clearly you are on here to defend casinos, literally no one on here has said I want to defraud the bank or casino, you can also see clearly how antagonistic you are being on victim blaming people. Some of us are in much better places than others with little amounts lost/recovering better, however bear in mind some have noted they felt suicidal so you coming on making up statements on UK law and generally not being supportive is not welcome.
Giusto gente ho bisogno di aiuto La banca Lloyds si rifiuta categoricamente di guardare anche le transazioni Mcc codifiche errate Ho un sacco di skinsonly, gamingstore e nicheworkout. Ho blocchi di gioco sul mio account. Ho parlato loro delle nuove leggi entrate in vigore a ottobre ma non vogliono nemmeno riconoscere che il casinò stava usando un edificio abbandonato come indirizzo senza licenza ecc. Ho dato tutte le informazioni da GCB Visa 12.5 e qualsiasi cosa io le abbia fornite. Ma no, fondamentalmente mi hanno inviato un banner con informazioni sui samritan e sulla salute mentale perché mi stanno mettendo così tanto stress che ho avuto un attacco di panico. La mia testa si sta sollevando Ho passato 6 giorni a cercare di risolvere la cosa tramite chat e sta arrivando al punto ora ne ho abbastanza
Ogni consiglio sarebbe fantastico 👍
Right peeps i need some help Lloyds bank are point blank refusing to even look at the transactions Mcc miscodings I have loads of skinsonly, gamingstore and nicheworkout. I have gambling blocks on my account .told them about new laws that came in in oct but they won't even acknowledge that the casino was using a derelict building as address unlicensed ect gave all information from GCB visa 12.5 you name it i have given it .But no basically sent me a banner with information on the samritans and mental health because they are putting me under so much stress I had a panic attack .My head is lifting off me I have spent 6 days trying to sort this out via chat and it's getting to the point now I have had enough
Any advice would be great 👍
L'ho già detto più volte, non sto difendendo nessuno. Bisogna pensare fuori dagli schemi e porsi delle domande.
Il termine frode non è appropriato qui, hai pagato volontariamente senza che nessuno ti puntasse una pistola alla testa. Il modo in cui la vedo io è che puoi giocare d'azzardo in Gran Bretagna senza rischi, e stai cercando qualcun altro a cui dare la colpa per la tua cattiva condotta. Banca, VISA o Mastercard.
Tuttavia, eviti le mie domande e non ho mai ricevuto una risposta da te.
Domanda 1:
Perché ti registri in un casinò e scopri che puoi depositare e giocare quando in realtà sei bandito ovunque? (La dipendenza dal gioco d'azzardo non conta come risposta)
Domanda 2:
Quale legge ti protegge?
Domanda 3:
Quale autorità ti protegge? Se c'è una legge che ti protegge, allora deve esserci un protettore per essa? Dov'è il protettore?
Domanda 4:
Il Protettore (senza l'Ombudsman) ha mai aiutato qualcuno?
Immagino di no! Perché siete stati tutti abbandonati dal vostro governo e siete lasciati a cavarvela da soli!
I've said it several times before, I'm not defending anyone. You have to think outside the box and question yourself.
The term fraud is not appropriate here, you paid voluntarily without anyone putting a gun to your head. The way I see it is that you can gamble in Great Britain without risk, and you are looking for someone else to blame for your misconduct. Bank, VISA or Mastercard.
However, you avoid my questions and I have never received an answer from you.
Question 1:
Why do you register at a casino and find out you can deposit and play when you are actually banned everywhere? (Gambling addiction does not count as an answer)
Question 2:
Which law protects you?
Question 3:
Which authority protects you? If there is a law that protects you, then there must be a protector for it? Where is the protector?
Question 4:
Has the Protector (without the Ombudsman) ever helped anyone?
I assume not! Because you have all been abandoned by your government and are left to fend for yourselves!
Ich habe es bereits mehrfach erwähnt, ich verteidige niemanden. Ihr müsst über den Tellerrand hinaus schauen und Euch selber hinterfragen.
Die Formulierung Betrug ist hier nicht angebracht, Ihr habt freiwillig bezahlt, ohne dass Euch jemand die Pistole auf die Brust gesetzt hat. Ich sehe es so, dass Ihr in GB zocken könnt ohne Risiko, und Ihr für Euer Fehlverhalten die Schuld bei anderen sucht. Bank, VISA oder Mastercard.
Jedoch weicht Ihr meinen fragen aus, und ich habe bisher nie eine Antwort von Euch bekommen.
Frage 1:
Warum registriert Ihr Euch in einem Kasino, stellt fest Ihr könnt Einzahlen und Spielen wenn Ihr eigentlich überall gesperrt seid? (Spielsucht zählt als Antwort nicht)
Frage 2:
Welches Gesetz beschützt Euch?
Frage 3:
Welche Behörde beschützt Euch? Wenn es ein Gesetz gibt, welches Euch beschützt dann muss es auch hierzu ein Beschützer geben? Wo ist der Beschützer?
Frage 4:
Hat der Beschützer (Ohne den Ombudsmann) jemals jemanden geholfen?
Ich gehe davon aus, nicht! Denn Ihr seid alle von Eurer Regierung im stichgelassen worden, und auf Euch alleingesetllt!
Menziona che il casinò non ti ha lasciato prelevare le tue vincite e ha chiuso il tuo account. Ha funzionato per me
Mention the casino wouldn’t let you withdraw your winnings and closed your account. Worked for me
D1 - Dipendenza che è una risposta valida
Q2 - Legge sul gioco d'azzardo
Q3 - Governo del Regno Unito
D4 - Sì, cerca qui e vedrai alcuni casi a cui si fa riferimento.
Non ti risponderò più perché è chiaro che non hai bisogno di aiuto per addebiti non autorizzati o reclami bancari.
Q1 - Addiction that is a valid answer
Q2 - Gambling Act
Q3 - UK government
Q4 - Yes search on here you will see a few cases referenced.
I won’t be responding to you again as you clearly don’t need help on chargebacks or bank complaints.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
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