Ho pagato un credito di 400 con la promessa di ricevere 400 bonus, e non sono in grado di utilizzare i bonus. Quando ho contattato l'assistenza, mi hanno detto che avrei dovuto registrarmi tramite un link speciale, e che poiché mi sono registrato tramite l'app che mi hanno consigliato, è una mia sfortuna. L'assistenza è in inglese e automatizzata, il che rende difficile comunicare perché continua a ripetere le stesse cose. È terribile. Sono stato costretto a spendere altri 400, e la stessa cosa è successa. Ora ho punti bonus non riscattati, e non so cosa farne. Forse è colpa mia.
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I paid for a 400 credit with the promise of receiving 400 bonuses, and I'm unable to use the bonuses. When I contacted support, they told me that I should have signed up through some special link, and that since I signed up through the app they recommended, it's my bad luck. The support is in English and automated, which makes it difficult to communicate as it keeps repeating the same things. It's terrible. I was compelled to spend another 400, and the same thing happened. Now, I have unredeemed bonus points, and I don't know what to do with them. Maybe it's my fault.
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Zaplatila jsem si kredit 400 s tím že dostanu 400 bonusů a bonusy nemůžu nějak uplatnit když jsem psala na podporu tak mi napsali že jsem se měla přihlásit přes nějaké speciální link a že jako když jsem se přihlásila přes aplikaci kterou mi sami nabídli takže mám smůlu. Podpora v angličtině a ještě s robotem těžko se dá domluvit pořád miluji svoje dokola. . hrůza. Donutilo mě to ještě jednou do větší 400 a stalo se to samé takže mám nevybrané bonusové body a nevím co s nimi možná jsem blbá já
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Traduzione automatica: