Il giocatore dalla Bulgaria attende da 10 giorni il ritiro. Il giocatore ha confermato che le vincite sono state accreditate, quindi abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.
Ho una registrazione in questo casinò da 1 anno e ogni volta devo aspettare alcuni giorni per i prelievi, ma questa volta aspetto più di 10 giorni... Ho inviato la richiesta di prelievo da Skrill il 03.12 e ancora non inviano i miei soldi... Lo sono verificato e ho molti prelievi prima di questo
Gentile LinkinPark,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente.
Poiché questo non è il tuo primo prelievo e non il tuo primo reclamo su questo casinò e sui suoi prelievi ritardati, credo che sia solo una questione di tempo prima che tu riceva il tuo prelievo. Ti consiglierei di aspettare ancora un po'. Terremo aperta questa denuncia e, se non ci saranno sviluppi, interverremo. Tienici aggiornati e facci sapere nel caso ci fossero novità.
Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
Questo è il problema.... Se aspetto aspetterò 2 mesi e ancora non ricevo il mio prelievo... Quando inserisco un reclamo, inviano i miei soldi in 1-2 giorni....
Gentile LinkinPark ,
Il ritardo nell'elaborazione del pagamento si è verificato a causa dell'esame della sessione di gioco da parte del provider.
Stavamo aspettando una risposta per assicurarci che tutte le scommesse fossero state calcolate correttamente.
Il pagamento verrà elaborato a breve.
si prega di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato.
Distinti saluti,
IVICasino.
Gentile LinkinPark ,
La richiesta di prelievo è stata elaborata dal dipartimento finanziario.
Distinti saluti,
IVICasino.
Grazie ad entrambi per gli aggiornamenti. Poiché la transazione è stata elaborata, credo che riceverai presto il tuo prelievo. LinkinPark, potrebbero volerci ancora alcuni giorni prima che le tue vincite vengano accreditate, ma nel frattempo terrò aperto questo reclamo, quindi facci sapere se ci sono novità.
Fantastiche notizie, LinkinPark. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.