Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo a causa delle continue verifiche. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Non ti permettono di prelevare i tuoi soldi Ho compilato più volte il modulo di convalida bancaria e di convalida della carta di credito e continuano a dire che i miei documenti non sono corretti.
Ciao dp5xwkrfqn,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Las Atlantis Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava? Il casinò ha specificato cosa c'è di sbagliato nei documenti rifiutati?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick