Buongiorno,
Ho provato più volte a prelevare la mia vincita di 1000 euro, ma ogni volta l'operazione è stata annullata.
Ho anche contattato più volte l'assistenza e mi è stato ripetutamente detto che dovevo utilizzare un metodo di prelievo diverso.
L'ho fatto, ma non ha funzionato lo stesso.
Poi mi è stato detto di provare tramite il browser Chrome, ma riesco sempre ad accedere tramite quello.
Per quanto riguarda i depositi, ogni metodo funziona perfettamente.
Non so davvero cos'altro fare.
Cordiali saluti,
Denis
Good morning,
I have tried several times to withdraw my winnings of 1000 Euros, but each time it was canceled.
I have also contacted support multiple times and I was repeatedly told that I need to use a different withdrawal method.
I did that, and it still didn't work.
Then I was told to try it via the Chrome browser, but I am always logged in through it.
When depositing, every method works perfectly.
I really don't know what else to do.
Kind regards,
Denis
Guten Morgen
Ich habe jetzt schon mehrmals versucht meinen Gewinn von 1000 Euro auszuzahlen jedesmal wurde es wieder storniert.
Hab auch mehrmals mit dem Support geschrieben und mir wurde immer wieder gesagt ich muss eine andere Methode zum auszuzahlen benutzen
Hab ich gemacht und es ging wieder nicht
Dann sollte ich es über Chrome Browser versuchen aber über ihn bin ich immer eingeloggt
Beim einzahlen funktioniert jede Methode zum einzahlen
Ich weiß echt nicht mehr was ich machen soll
Freundliche Grüße
Denis
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