Caro Tommaso,
Grazie per la risposta! Ho parlato con il supporto del casinò. Hanno scritto la data e l'ora in cui ho giocato con la scommessa eccessiva.
Ho utilizzato questo bonus:
https://lemon.casino/en/bonus/reload-bonus
28/04-2024/06:11:45 - 1000 piedi max Megaways 2
2024-04-28/07:00:17 - Modi Mahjong da 1000 Ft
2024-04-28/07:00:20 - 1000 Ft modi Mahjong
2024-04-28/07:00:23 - Modi Mahjong da 1000 Ft
2024-04-28/07:00:30 - 1000 Ft modi Mahjong
Ricordo che la prima scommessa su Max Megaways 2 è stata dopo il problema tecnico perché il sito web si è aggiornato e la scommessa è stata impostata automaticamente su 1000 HUF.
Mi dispiace ma non posso inviarti la cronologia dei giochi perché il casinò non ha risposto alla mia domanda se ho vinto o non ho vinto con queste scommesse. Hanno scritto questa domanda non interessante.
Penso che sia visibile dalla cronologia dei miei giochi che non volevo violare intenzionalmente i termini del bonus, forse sono stato disattento...
Penso di non aver vinto con una scommessa eccessiva, quindi queste 5 scommesse non hanno influenzato il premio. Ho infranto i termini del bonus del casinò magari con 2,5 euro e il casinò ha preso il mio intero premio.
Vorrei sottolineare che la scommessa massima è di 2€ nei termini del bonus e 2,5€ sono 1000 HUF.
Penso che Lemon Casino non sia leale con i giocatori! Sarebbe bello se i giocatori lo sapessero!
La pagina "I miei bonus" non è realistica, lo storico dei giochi non è visibile, non si può seguire, i premi non sono visibili!
Penso che queste siano informazioni molto importanti per i giocatori!
![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/802987/attached-image-134283110296-1714383133820.png?imageDataId=847839×tamp=1714383134919&type=UNSPECIFIED)
![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/802983/attached-image-973034057375-1714382980525.png?imageDataId=847833×tamp=1714382981988&type=UNSPECIFIED)
Dear Tomas,
Thank you for your reply! I talked with casino’s support. They wrote the date and time when I played with over bet.
I used this bonus:
https://lemon.casino/en/bonus/reload-bonus
2024-04-28/06:11:45 - 1000 Ft Max Megaways 2
2024-04-28/07:00:17 - 1000 Ft Mahjong ways
2024-04-28/07:00:20 - 1000 Ft Mahjong ways
2024-04-28/07:00:23 - 1000 Ft Mahjong ways
2024-04-28/07:00:30 - 1000 Ft Mahjong ways
I remember first bet on the Max Megaways 2 was after the technical problem because the website refresh and the bet was set up 1000HUF automatically.
I’m sorry but I can’t send my games history for you because the casino didn’t answer for my question that I won or didn’t won from these bet. They wrote this question not interesting.
I think visible from my games history that I didn’t want intentionally violate the bonus terms, I was careless possibly…
I think I didn’t won with over bet, so these 5 bet didn’t affect the prize. I broke it the casino’s bonus terms maybe with 2,5 euros and the Casino took my full prize.
I would like to note the maximum bet 2€ in the bonus terms and 2,5€ is 1000 HUF.
I think Lemon Casino isn’t loyal with players! Would be good if the players know it!
The "My bonus" page isn’t realistic, the games history are not visible, can’t be followed, the prizes aren’t visible!
I think these are very important information for the players!
![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/802987/attached-image-134283110296-1714383133820.png?imageDataId=847839×tamp=1714383134919&type=UNSPECIFIED)
![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/802983/attached-image-973034057375-1714382980525.png?imageDataId=847833×tamp=1714382981988&type=UNSPECIFIED)
Modificato
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)