Mr Sloty Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il mio prelievo di £ 6000 viene ripetutamente annullato. Ho fatto la richiesta iniziale il 4 dicembre.

Non ho pagato con nessun tipo di bonus.

Ho quattro prelievi precedenti andati a buon fine, che vanno da £ 200 a £ 9000. Tuttavia, con questo ritiro mi viene costantemente detto che c'è un problema tecnico e verrà risolto e la direzione si occupa del caso.

Mi piace il sito, i giochi sono buoni, il servizio fino ad ora è stato ottimo.

Ciao Mike,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Mr Sloty Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Ho capito bene che sei stato verificato in passato? Quando è stata l'ultima volta che hai elaborato con successo un prelievo da loro? Stai usando lo stesso metodo? Poiché il casinò ha riscontrato problemi con il fornitore di servizi di pagamento, ti hanno suggerito di provare a utilizzare un metodo diverso?

È un problema comune che potrebbero esserci problemi con i fornitori e se non hai utilizzato alcun bonus, il prelievo dovrebbe essere elaborato prima o poi. Se hanno davvero problemi, potrebbe volerci più tempo per risolverli ora durante le vacanze. Se c'è un altro modo per prelevare, forse dovresti considerare l'utilizzo di un metodo diverso.

Si prega di inviare qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.

Saluti,

Nick

Il pagamento è stato ricevuto. Falso allarme.

Grazie Mike per avercelo fatto sapere. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti.

Saluti,

Nick