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Play2win Casino - Il giocatore sta lottando per depositare.

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Importo:: 2.500 $

Play2win Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 01/10/2020 | Caso chiuso : 15/10/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha difficoltà a depositare fondi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Hanno preso migliaia di dollari sulle mie carte e poi hanno detto che non potevo più depositare sulle mie carte !! Sapevano che non avrei mai potuto riconquistare i miei soldi !!

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Tracey,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema ma temo di aver bisogno di maggiori informazioni e dettagli. Potresti approfondire per favore? Ho capito bene che il tuo account è stato bloccato e non è più disponibile per ulteriori depositi? Ci sono fondi detenuti dal casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Tracey,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Non siamo quindi in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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