PlaYouWin Casino - La caparra del giocatore non è mai arrivata.

Fatto un account verificato il tuo sito pieno di problemi depositati 25 soldi presi dalla mia banca non sono andati nel sito poi hanno detto problemi di deposito poi dicono che l'hanno risolto depositano di nuovo 10 stesso problema soldi presi dal mio conto e non aggiunti al sito quindi ho 35 euro mancanti dalla mia banca ora ho disattivato con loro ora non mi fido di loro

Ciao sean0009,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con PlaYouWin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare? Quando hai effettuato esattamente il primo deposito nel casinò? Quando il casinò ti ha informato che il pagamento ora funziona?

Ti consiglio vivamente di non depositare più denaro fino a quando i tuoi primi 2 depositi non vengono accreditati sul conto del casinò.

Inoltre, invia qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Aspetto una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.

Saluti,

Nick

Visa primo pagamento ieri 819 hanno informato che i miei depositi sono stati annullati, quindi hanno detto che era fissato per depositare di nuovo ma ho inserito 10 oggi senza soldi nel sito di nuovo

Ora dicono che il mio deposito di 25 è stato elaborato ma ho disattivato il mio account ieri sono il peggior sito di sempre sembra che non riceverò mai i miei soldi ora fottuti truffatori

Gentile sean0009,

In base agli screenshot del tuo ultimo post, i pagamenti sono solo in sospeso. Penso che questo problema sarà correlato al fornitore di servizi di pagamento e non al casinò. Potresti provare a contattare il fornitore e scoprire quale potrebbe essere il problema?

Beh, ho ricevuto i 25 euro non i 10 euro quindi non so perché i depositi sono stati presi per sempre per elaborare non giocherò lì, voglio dire, depositare di nuovo richiede giorni per elaborare i depositi, posso solo immaginare se ho vinto molto probabilmente ci vorranno 8 anni per ottenere le vincite

Richiederai un rimborso al casinò o semplicemente giocherai i soldi lì poiché molto probabilmente i 10 € arriveranno presto proprio come quello da 25 €.

Yai ha giocato 25 ma non ho ancora ottenuto i 10, non sto depositando più sul sito pazzo w

Gentile sean0009,

Giusto per assicurarvi un'ultima volta, la caparra non è ancora arrivata? In caso negativo, inoltrerò il reclamo al mio collega che cercherà di mettersi in contatto con il casinò.

Ciao Sean,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che saremo costretti a rifiutare il reclamo se non otterremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Saluti,

Nick

Sì, ho chiuso il mio account, non ho ancora effettuato il secondo deposito

Grazie Sean per l'informazione. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Viliam che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao SEAN0009,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare PlaYouWin Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il deposito del giocatore?

Ho chiuso il mio account con loro.ya ho depositato due volte 25 e 10 euro ho ricevuto 25 in conto dopo una settimana non ne ho ricevuti 10, quindi devono i miei 10 euro

Ad ogni modo ho provato questo, chiudo il mio conto, mi hanno rimesso 10 nella mia banca e ora lo dimentico, sono stanco di farlo

Quindi hanno elaborato i 10 euro ora lol dopo più di un mese che ho effettuato il deposito wtf site casino è che effettua un deposito e non viene elaborato per mesi lol il peggior casinò mai fatto comunque non va bene per me ora mi sono autoescluso da loro per un mese fa che scherzo completo su un casinò come diavolo hanno buone recensioni quando effettui un deposito e non viene elaborato per giocare per più di un mese scherzo su un cssino

Ciao Sean009,

Sì, il deposito di 25€ è arrivato in ritardo, ma l'hai ricevuto, come hai già dichiarato nel reclamo. Ti manca però un deposito di 10€ - un deposito che è arrivato anche lui con un ritardo ed è nel tuo saldo di gioco ma il tuo account è disattivato.

Emetteremo un rimborso di 10€ direttamente sulla tua carta di credito poiché abbiamo già attivato un rimborso.

Stiamo facendo tutto il possibile, ma è molto difficile lavorare con te a causa di così tanti insulti e mancanza di cooperazione per questo problema.

Saluti,

il Team PLAYOUWIN

Ok grazie non capisci perché ho chiuso il mio account non c'è motivo di depositare richiede un'eternità per elaborare per giocare ecco perché ho chiuso il mio account

Ti insulta il tuo sito è uno scherzo le persone che depositano vogliono giocare non aspettano mesi prima che i depositi vengano elaborati nessun altro casinò mi imbatto in questo è per questo che mi escludo da te

E non vedrò mai che 10 euro anche io ho una nuova carta Visa, quindi dimenticalo, non ti ho dato i dettagli della mia nuova carta Visa

Gentile SEAN0009,

scusa ma non capisco, vuoi 10 euro dal Casinò ma non fornisci i dati della tua nuova carta di credito?

Sì, non possono rimborsarlo con una nuova carta perché non deposito con una nuova carta lol come se mai mi sognassi di depositare di nuovo con loro, quindi chiudi questo caso ora posso vivere senza 10 euro

Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.