HomeReclamiRaging Bull Slots Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Raging Bull Slots Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

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Importo:: 2.500 $

Raging Bull Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 25/06/2024 | Caso chiuso : 03/07/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

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RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 mesi fa
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Il giocatore del Tennessee aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Il giocatore ha espresso frustrazione per il ritardo e ha condiviso che il casinò ha citato la sua banca in un elenco limitato come motivo del mancato pagamento. Nonostante inizialmente gli fosse stato offerto un metodo di prelievo alternativo, il giocatore ha deciso di annullare il reclamo. Il reclamo è stato respinto su esplicita richiesta del giocatore.

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Pubblico
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4 mesi fa
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Sì, la mia banca non ha un numero rapido, ho un indirizzo Bitcoin permanente, potrebbero inviarmi le mie vincite, ma poiché ho usato la banca ho dovuto depositare tutto, ho perso, non hanno problemi ad accettarlo a livello internazionale, ma vogliono depositare le mie vincite di nuovo sul mio conto ho chiesto loro di inviarlo al mio portafoglio Bitcoin questa volta che vogliono perché non ho depositato con esso vogliono che cambi banca dagli un mese in cui mostrerò denaro in entrata e in uscita dalle dichiarazioni che gli chiedi inviatemelo con un assegno, hanno detto di no. Ho davvero bisogno delle mie vincite, mi sto prendendo cura di mia madre di 82 anni e non posso lavorare in questo momento, ragazzi, potete aiutarmi a recuperare i miei soldi, per favore?

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Gentile Moongoon5,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Grazie, possono mandarmi i miei soldi, sento che è lontano per farmi giocare o semplicemente non pagarmi, la mia banca effettua depositi internazionali, altrimenti non avresti perso tutti quei soldi prima di vincere 2500,00 che sono ancora in sospeso per il sorteggio

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Pubblico
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4 mesi fa
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Ciao Moongoon5,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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4 mesi fa
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grazie per avermi risposto, è stato il 13/06/2024 quando l'hanno approvato e poi mi hanno inviato un'e-mail dicendo che la mia banca era nell'elenco a cui non inviare denaro. Ho una stride bank, na, ho davvero bisogno di questi soldi, posso scatta una foto delle mie vincite e anche se l'hanno mostrata approvata, non è così. Ho inviato loro tutto ciò che chiedono, all'inizio hanno anche detto che avrebbero potuto fare un prelievo di Bitcoin una volta che se ne fosse andato, ma apprezzo che tu mi abbia aiutato, grazie

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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No, non ho

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Annulla semplicemente questo reclamo, l'ho rifiutato, mi hanno inviato un'e-mail dicendo che non l'avrebbero inviata Non voglio mai più giocare qui

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Abbiamo rifiutato questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore. Siamo spiacenti di non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

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