Recensione di Slotland Casino

Il giocatore statunitense aveva tentato di incassare $ 400 su un conto Bitcoin, ma il trasferimento era stato rifiutato perché presumibilmente proveniente da un asset non supportato. Il giocatore aveva quindi provato a invertire la transazione su un altro conto Bitcoin, ma era rimasta in sospeso per diversi giorni. Nonostante gli sforzi del casinò per assistere, il problema sembrava riguardare tra i conti Cashapp e Coinbase del giocatore. Il casinò aveva affermato di aver elaborato il pagamento e aveva suggerito al giocatore di aumentare la commissione di transazione. Il giocatore non era sicuro di come farlo e aveva cercato assistenza da Coinbase. Abbiamo concluso che il casinò aveva adempiuto ai propri obblighi e abbiamo suggerito al giocatore di chiedere assistenza al supporto di Cashapp e Coinbase per risolvere il problema.

La giocatrice dell'Oregon aveva tentato di prelevare $ 114 ma è stata informata che il denaro era stato confiscato a causa dell'utilizzo di un codice bonus senza deposito. Il team reclami l'ha contattata per ulteriori informazioni per comprendere appieno la situazione, ma il giocatore non ha risposto alle loro domande. A causa della mancata risposta del giocatore, la squadra non è stata in grado di indagare ulteriormente sulla questione ed è stata costretta a respingere il reclamo.

Il giocatore dagli Stati Uniti è insoddisfatto di non aver ricevuto alcun bonus e che le commissioni di transazione siano state detratte dalle sue vincite. Sfortunatamente, siamo stati costretti a rifiutare questo caso, perché il casinò ha il pieno diritto di decidere chi è idoneo per i propri bonus e le commissioni di transazione e le commissioni sul tasso di cambio sono entrambe qualcosa che il casinò non può influenzare.