1000% completamente insoddisfatto. Ho vinto parecchio, solo che il mio account è stato sospeso. Ho trascorso innumerevoli ore cercando di raggiungere il loro supporto tramite l'opzione chat, ma non ha funzionato. ho provato a contattarli tramite e-mail e ho ricevuto una risposta che diceva che la mia e-mail non poteva essere consegnata. Quindi per la prima volta finalmente è riuscito a passare, ma gli è stato detto di contattare l'assistenza tramite e-mail. Quindi l'ho fatto, e alla fine ho ricevuto una risposta... Mi è stato detto che ho provato a falsificare i risultati? Come se mi dispiace ma non so nemmeno cosa significhi. Ho chiesto ulteriori chiarimenti, ma non ho ancora ricevuto risposta. Quindi completa il deluso perché non sono un individuo tecnicamente istruito, essere accusato di fare qualcosa che non so nemmeno come fare o capire mi ha lasciato grattarmi la testa completamente deluso e completamente insoddisfatto.
Sono. Non ora, né ho mai imbrogliato. Spero che ci sia la possibilità di correggere questo errore perché non mi sono mai sentito più deluso. Temo che non vogliano onorare la mia vittoria.
Anima schiacciata
Il mio indirizzo email è tyler(punto)dreger(punto)84(at)gmail(punto)com
Aggiornamento... Continuo a non capire perché il mio account sia stato chiuso poiché quello che è successo sono stati errori per conto dei tuoi server, non qualcosa che ho fatto intenzionalmente... come posso fidarmi che qualsiasi informazione che fornirai non lo sia dottore da quello che è, perché se avessi visto una singola vincita dei miei giri senza una combinazione vincente avrei sicuramente detto qualcosa. Come ho fatto con altri casinò in passato perché alcuni forniscono un compenso per aver segnalato tali cose. per non parlare di due miei amici che hanno visto il successo che ho avuto.
Se ho l'impressione che nessuno dei miei giri sia stato sbagliato e da parte tua, ma non mia, di certo non dovrei essere in colpa per aver perso il mio account ??? Inoltre, perché il mio account è stato sospeso solo se tale attività era coerente con il comportamento ripetitivo che affermi perché il mio account è stato contrassegnato prima.
Ci sono letteralmente così tante incoerenze con la posizione e le "verità" con cui cerchi di definire la tua posizione. Uno dei più eclatanti è che il mio account è stato sospeso solo prima di riuscire finalmente a contattarti... perché chiudere il mio account solo dopo che sono riuscito a mettermi finalmente in contatto con te? Era stato per il motivo per cui hai affermato che non avrei dovuto essere avvisato quando ho tentato di accedere che il mio account è stato chiuso? O semplicemente trovare il mio account non c'è affatto?
Perché ho appena riprovato e dice ancora che il mio account è sospeso. Il che riflette il fatto che affermare che il mio account è stato chiuso è una bugia. Certificando ulteriormente la mia convinzione che non sarai onesto perché non vuoi onorare il pagamento ...
Tutto questo mettere l'onere di fornire prove sul cliente è così fottuto. Come utente di molti casinò, e avendo la mia giusta dose di difficoltà, non ho mai contattato un sito come questo per ottenere una risposta che mi veniva negata chiedendo loro di chiarire qualunque cosa non capissi.
Perché avevo bisogno che il guru del casinò venisse a conoscenza di queste cose che semplicemente non avresti potuto chiarire tramite i canali che ho tentato di cercare una soluzione con i miei sforzi?
È come se non mentissi, ho pensato che fosse completamente sconcertante come avrei potuto essere così fortunato. Come ho detto, sono stato in giro per la scena del casinò perdendo perdendo e perdendo ancora. Quasi al punto in cui ho considerato che qualcosa deve essere sbagliato dato che la vincita è così piccola e lontana tra loro non mi fa capire come si possa perdere così tanto. Eppure qui con te mi viene detto il contrario ... quindi o sto vincendo, ma i miei risultati riflettono la perdita da parte mia ... per qualsiasi motivo con il tuo casinò ho avuto modo di vedere le vittorie dalla mia parte ma non dalla tua fine del server? Perché non posso solo imbrogliare senza successo altrove, ma avere successo nel tuo casinò? Ma se potessi spiegare come o perché qualcuno che non sta ancora facendo nulla di illecito secondo le proprie convinzioni a causa della mancanza di conoscenze tecniche dovrebbe essere ritenuto responsabile in relazione alla chiusura del proprio account e/o a ciò che veniva sfruttato o avuene potrei ottenere queste risposte affrontate, accetterei la tua decisione di ritirare le mie vincite nella speranza che la direzione che mi hai indicato possa fornirmi il conforto che una risoluzione può essere raggiunta su tutto e indipendentemente dal casinò in cui vado, ho la possibilità di perdere o vincere come tutti gli altri.
Perché non posso stare qui ad accettare che altri casinò potrebbero potenzialmente farla franca con la stessa cosa che sei ora se dovessi "vincere" mentre allo stesso tempo devo anche accettarlo indipendentemente dal fatto che io abbia registrato l'intero mio giri, che non sarebbero stati onorati, proprio come altri casinò hanno negato eventuali incongruenze che credo possano esistere, ma non lo ammetterebbero mai a meno che le mie prove non corrispondessero ai record.
Questo è sbagliato sotto molti aspetti.
1000% completely unsatisfied. I won pretty huge, only for my account to end up suspended. I spent countless hours trying to reach their support via the chat option yet it didn't work. i tried to contact them through email and I got a reply that said my email could not be delivered. Then for the first time finally got through, but was told to contact there support through email. So I did so, and then finally got a s response... I was told I tried to forge results? Like I'm sorry but I don't even know what that means. I've asked for further clarification, but I have yet to receive a reply. So complete the disappointed as I am not a technically literate individual, to be accused of doing something I don't even know how to do or understand had left me scratching my head utterly disappointed and completely unsatisfied.
I am. Not now, nor have I every cheated. I hope there is a chance to have this error corrected as I've never felt more let down. I fear they're just not willing to honour my win.
Soul crushed
My email address is tyler(dot)dreger(dot)84(at)gmail(dot)com
Update...I still don't understand why then my account has been terminated as what ever happened was errors on behalf of your servers not anything I did intentionally...how am to trust that any information ya'll provide isn't doctor from what it, because had I seen a single of my spins payout without a winning combination I certainly would have said something. As I have with other casino in the past because some provide compensation for pointing such things out. not to mention two of my friends watched the success I had.
If I'm under the impression none of my spins were errored and on your end but not mine certainly I shouldnt be at fault of losing my account??? Further more why was my account only suspended if such activity was consistent with the repeative behavior you claim why was my account flagged Sooner.
There is literally so many inconsistency with the position and " truths" your attempt to define your position by. One of the most glaring that my account was only suspended prior to finally getting a hold of ya'll... why only terminate my account upon my sucsess of finally getting through to ya'll? Had it been for the reason your claiming should I have not been notified upon attempting to login that my account was terminated? Or simple find my account not there at all?
Because I just tried again and it still says my account is suspended. Which reflect the fact ya'll claim my account was terminated is a lie. Further certifying my belief ya'll aren't being honest because you don't wanna honour the pay out...
This whole putting the burden to provide proof on the client is so screwed. As a user of many casino, and having my fair share of difficulty never once have I reached out to a site like this to get answer I was being denied via asking them to clarify whatever it was I didn't understand.
Why did I need casino guru to learn of these things ya'll simply couldn't have clarified via the channels I attempted to seek resolution via my own efforts?
It's like I won't lie I thought it was completely baffling how I could have been so lucky. As I said I've been around the casino scene losing losing and losing some more. Almost to the point where I've consider something Must be wrong as the payout our so few and far between it doesn't make any to me how one can lose so much. Yet here with ya'll I'm being told the opposite..so either I'm winning, but my results reflect lose on my end...for whatever reason with your casino I got to see wins on my end but not your server end? Cuz I can't just be cheat with no success everywhere else, but be successful at your casino? But if you could explain how or why someone who ain't doing anything illicit yet under there own belief due to their lack of technical knowledge should be held responsible in relation to having Their account terminated and or what was being exploited or an avuene I could get these answers addressed, I'd accept your decision of retracting my winnings in hope the direction ya'll pointed me could provide me the comfort that a resolution can be achieved over all and regardless of casino I go to, stand the chance to lose or win like everyone else.
Cuz I can't stand here accepting other casino could potentially get away with the same thing ya'll are now if I was to "win" while at the same time also need to accept that regardless of whether I had recorded the entirety of my spins, that they'd not be honored, just as other casino have denied any inconsistencies i believe might exists yet they'd never admit such unless my evidence matched there records.
This is wrong on so many levels.
