Mi è piaciuto molto giocare in questo casinò e qualche giorno fa ho pagato 1000 euro. Ma ora stanno iniziando a imbrogliare, mi hanno comprato giri gratis sul gioco Book of Truth, ho fatto gli straordinari nei giochi, improvvisamente il gioco mi ha buttato fuori e i giri gratis erano spariti. Ovviamente ho contattato direttamente il casinò per sapere cosa sta succedendo, 3 giorni dopo ricevo un'e-mail che può richiedere 10 giorni lavorativi, il che è uno scherzo. Oggi ho ricevuto un'e-mail, è stata verificata e ha detto che il denaro è stato accreditato sul mio conto la stessa sera, il che non è affatto vero, non è stato accreditato un centesimo sul mio conto. Per rassicurazione, mi dai 20 giri gratis a 20 centesimi 🤣 che ho rifiutato con gratitudine. Ora sono stato bloccato anche in questo casinò e ti ringrazio per i 1000 euro.✌🏻 Quindi gente attenzione ai truffatori!
I really enjoyed playing at this casino and a few days ago I had 1000 euros paid out. But now they are starting to cheat, bought me free spins on the game Book of Truth, got an overtime in the games, suddenly the game kicks me out and the free spins were gone. Of course I contacted the casino directly what's going on, 3 days later I get an email that it can take 10 working days, which is a joke. Got an email today, it was verified and said the money was credited to my account the same evening, which is not true at all, not a penny was credited to my account. As a reassurance, you give me 20 free spins a 20 cents 🤣 which I gratefully declined. I have now also been blocked at this casino and say thank you for the 1000 euros.✌🏻 So people beware of scammers!
Habe sehr gerne bei diesem casino gespielt und habe mir vor ein paar Tage auch 1000 Euro auszahlen gelassen. Aber jetzt fangen sie an zu betrügen, habe mir freispiele bei dem Spiel, Book of Truth gekauft, habe in den Spielen eine Verlängerung bekommen, plötzlich schmeißt das Spiel mich raus und die freispielen waren weg. Ich habe mich mit dem casino natürlich direkt in Verbindung gesetzt was da los ist, 3 Tage später bekomme ich eine email das es 10 Werktage dauern kann, was ja schon ein Witz ist. Heute eine email bekommen, es wurde überprüft und mir wurde angeblich das Geld am selben Abend auf mein Konto gutgeschrieben, was überhaupt nicht stimmt, kein Cent wurde meinem Konto gutgeschrieben. Als Beruhigung schenken Sie mir 20 freispiele a 20 Cent 🤣 was ich dankend abgelehnt habe. Habe mich jetzt auch sperren lassen bei diesem casino und sage danke für die 1000 Euro.✌🏻 Also Leute Vorsicht betrüger!
buon giorno Jenny,
Grazie per il tuo feedback.
Tieni presente che ti forniamo una risposta ufficiale dal fornitore di giochi sui tuoi risultati vincenti. Come sapete, tutte le slot funzionano in base ad algoritmi di generazione di numeri casuali (RNG), che non sono controllati o manipolati dal casinò.
Comprendiamo chiaramente la tua insoddisfazione riguardo al controllo del risultato, ma non possiamo influenzarlo in alcun modo.
Inoltre, ci scusiamo per non aver soddisfatto le tue aspettative in merito al bonus offerto.
Cordiali saluti,
Rappresentante del Casinò Rolling Slots.
Good day Jenny,
Thank you for your feedback.
Please be informed that we provide you with an official answer from game provider about your winning results. As you know, all the slots works based on random number generator (RNG) algorithms, which are not controlled or manipulated by the casino.
We clearly understand your dissatisfaction regarding checking result, but we cannot influence on it anyhow.
Also, we apologize, that we didn’t meet your expectations regarding offered bonus.
Kind regards,
Rolling Slots Casino Representative.
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