registrazione super confusa per questo casinò. Avrei potuto giurare che quando ho visto l'annuncio per cominciare, diceva un deposito minimo di $ 10. Poi, quando sono andato sul sito e mi sono registrato, è stato un rompicapo capire se avevo bisogno di un codice bonus o meno. Dopo aver effettuato il mio primo deposito di $ 10 ho aspettato l'e-mail che conteneva il mio bonus... che era quello che mi è stato chiesto di fare al momento dell'iscrizione. Una volta che non ho ricevuto l'e-mail, mi sono preoccupato. Quindi sono andato e ho cliccato sull'offerta bonus, quindi ho fatto clic sulla "politica del bonus" elencata proprio sull'offerta bonus stessa e ho letto i termini e le condizioni per me stesso. Solo per scoprire che diceva: solo gli utenti che hanno effettuato un deposito superiore a $ 10 avrebbero diritto all'offerta bonus. Quando sono andato al servizio clienti e ho spiegato la mia confusione su entrambi i set di istruzioni diverse prima sull'annuncio originale e poi sui termini e le condizioni nella "politica del bonus" elencata con la mia offerta bonus di benvenuto. Mi è stato detto che si trattava di un deposito minimo di $ 20 e che l'unica politica di cui ho letto i termini e le condizioni sul sito del casinò era in effetti uno schema per tutte le offerte di bonus. Non per quella specifica offerta di bonus di benvenuto. che era super confuso ancora di più. Spreco di tempo dopo aver effettuato un deposito di $ 10, per il quale non ho ricevuto alcun bonus. Nessun giro gratis. Per non parlare che mi è stato detto che non avrei ricevuto alcun bonus fino a quando non li avessi accettati nella loro offerta di bonus di benvenuto e avessi effettuato un deposito minimo di $ 20. Completamente insoddisfatto per non parlare della stupida situazione confusa. Ma il servizio clienti è stato di gran lunga molto amichevole e comprensivo e in realtà ha letto quello che avevo da dire e ha risposto piuttosto che darmi la linea aziendale. Quindi di per sé era un bonus
super confusing signing up for this casino. I could have sworn that when I saw the ad to begin with, it said minimum deposit of $10. Then when I went to the site and signed up it was a pain in the butt to figure out if I needed a bonus code or not. Once I made my first deposit of $10 I waited for the email that contained my bonus... which was what I was instructed to do upon sign-up. Once I didn't get the email, I became worried. So I went and I clicked on the bonus offer then click on the 'bonus policy' listed right on the bonus offer itself, and read the terms and conditions for myself. Only to find out that it said: only users who made a deposit of more than $10 would be eligible for the bonus offer. When I went to customer service and explain my confusion of both sets of different instructions first on the original ad and then on the terms and conditions in the 'bonus policy' listed with my welcome bonus offer. I was told that it was a $20 minimum deposit and that the one policy that I have read the terms and conditions on the casino site was Infact an outline for all bonus offers. Not for that specific welcome bonus offer. which was super confusing even more so. Waste of my time having made a $10 deposit, for which I didn't receive any bonus. No free spins. Not to mention i was told that I wouldn't recieve any bonuses until I had taken them up on their welcome bonus offer and made a $20 minimum deposit. Completely dissatisfied not to mention stupid confusing situation. But the customer service was by far very friendly super understanding and actually read what I had to say and respond to it rather than just giving me the company line. So that in itself was a bonus