mi sono registrato e ho iniziato a giocare. ho vinto grandi somme e una volta che volevo ritirare mi hanno detto che dovevo verificare il mio conto.....ok nessun problema ho inviato loro la mia foto del libro di identificazione della barra verde con me in mano, estratti conto, il mio conto acqua e luci a mio nome e l'indirizzo in cui mi registravo, beh, poi sono iniziati i problemi, prima ho dovuto fare foto migliori del libretto d'identità e l'ho fatto, volevano altri documenti dalla banca e l'ho fornito, poi hanno detto, scusa non accettiamo la carta d'identità o la patente di guida, quindi ho scattato una foto e inviato la mia patente, ok, così con covid19 e tutta la mia patente è scaduta e mi sono ammalato e non posso andare da nessuna parte senza l'aiuto di qualcuno. hanno poi detto che non posso usare la tua patente di guida perché è scaduta, uso entrambi questi documenti in banca, ecc. senza problemi. ora vogliono il mio certificato di nascita.....ho 70 anni dove si aspettano che trovi quel documento tranne che negli affari interni e sono a 3 ore di auto da me. ho detto loro che sono sposato e che il mio certificato di nascita e i cognomi identificativi saranno diversi, "beh mamma scusa, allora dovrai fornirci il tuo certificato di matrimonio ect documenti di divorzio, vedova e così via. ho chiesto loro di chiudere il mio conto di gioco ma comunque mi invitano con offerte speciali a giocare e il mio account è ancora attivo. sto giocando in un casinò online molto più grande in questa fase e ho anche vinto alcune volte, e nessun problema per il ritiro, ho inviato loro in anticipo gli stessi identici documenti e lo hanno accettato senza storie su questo e questo, mi ritiro e nessun problema o seccatura.per favore assicurati che ti verifichino altrimenti dovrai anche cancellare i depositi che hai fatto così come le tue vincite oneste.
i registered and started playing. i won big amounts and once i wanted to withdraw they said i need to verify my account.....ok no problem i sended them my green bar id book foto with me holding it, bankstatements, my water and lights account on my name and adress i used to register, well then the problems started, firstly i had to take better fotos of the id book and i did that, they wanted other documents from the bank and i provided that, then they said, sorry we do not accept the id book only card or driverslicense, so i took a photo and submitted my drivers license, ok so with covid19 and all my driverslicense expired and i fell ill and cant go anywhere without help from someone. they then said cant use your driverslicense because it has expired, i use both these documemnts at the bank ect with no problem. now they want my birthsertificate.....i am 70years old were do they expect me to find that document except at home affairs and that is a good 3 hours drive from me. i told them i am married and my birt sertificate and id surnames will be diffrent, "well mam sorry then you will have to provide us with your marrage sertificate ect divorse, widowed and so on documents. i asked them to please close my gaming account but still they invite me with specials to play and my account is still active. i am playing at a much larger online casino at this stage and ihave also won a few times, and no hassle to withdraw, i sended them beforehand the exact same documents and they have accepted it without any stories about this and taht, i withdraw and no problems or hassles. pleae make sure they do verify you otherwise you will also have to wright off the deposits you made aswell as your honest winnings.