2 anni faOriginaleTraduzione
Gioco da tempo, ho buoni bonus giornalieri e di deposito, ci sono diverse slot con buoni premi. Ma ho dato 4 stelle perché sono 3 giorni che provo a ritirare, ho già inviato la documentazione per la verifica e non rilasciano il mio prelievo o controllano il conto, cancellano semplicemente il prelievo e dicono che è perché non ho inviato i documenti. Ho provato a contattarli tramite chat, parlano solo inglese e non mi guidano in niente, perché parlo solo portoghese. Ho provato a contattare l'assistenza e finora nessuna risposta. Se il casinò BitStarz presta attenzione e rilascia il mio prelievo, tornerò e gli darò 5 stelle ok. Ciao ragazzi, come promesso sono tornato per dare 5 stelle, ho ricevuto il mio ritiro subito dopo la verifica dei documenti. Ora andiamo verso i grandi premi. Grazie
- Buoni giochi e bonus giornalieri
Traduzione automatica:
BitStarz Casino
2 anni fa
Ciao Cris!
Grazie per averci recensito :)
Abbiamo supporto in portoghese, ma non è 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma puoi sempre inviarci un'e-mail e ti risponderemo in portoghese il prima possibile :)
Se un documento viene rifiutato, forniamo anche una motivazione. Quindi assicurati di controllare la tua e-mail dove diamo quella spiegazione e segui le istruzioni quando carichi un documento sostitutivo :)
Non appena avremo ciò di cui abbiamo bisogno, posso assicurarti che elaboreremo il tuo prelievo alla velocità della luce.
Olle
Grazie per averci recensito :)
Abbiamo supporto in portoghese, ma non è 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma puoi sempre inviarci un'e-mail e ti risponderemo in portoghese il prima possibile :)
Se un documento viene rifiutato, forniamo anche una motivazione. Quindi assicurati di controllare la tua e-mail dove diamo quella spiegazione e segui le istruzioni quando carichi un documento sostitutivo :)
Non appena avremo ciò di cui abbiamo bisogno, posso assicurarti che elaboreremo il tuo prelievo alla velocità della luce.
Olle
