Non capisco come possano dare a questo casinò 9,7 stelle, 1 settimana fa sto cercando di convincerli ad aiutarmi a ritirare il deposito che ho fatto e loro trovano solo scuse, sembra che vogliano che mi stanchi così che i miei soldi rimangano lì per loro, sembra una truffa guanto bianco questo casinò!
Per il versamento nessuno ti avverte che dopo non potrai prelevare i soldi con la stessa facilità con cui li hai depositati, visto che per prelevare chiedono 100 buoni e per depositare ci vogliono 5 secondi, io ho già deciso di chiuderlo, questo casinò è un furto di soldi, il supporto mana leche che hanno, e tutte le promozioni e recensioni che hanno qui non possono essere vere visto che piangono per pagare, per il deposito non ti chiedono nessun requisito eh, dopo te deposito ti dicono di leggere i termini e le condizioni, ma quando depositi nessuno Non ti dice niente, questa è una bufala, non innamorarti di questo casinò, non funziona!
I don't understand how they can give this casino 9.7 stars, 1 week ago I'm trying to get them to help me withdraw the deposit I've made and they only make excuses, it seems that they want me to get tired so that my money stays there for them, it seems like a scam white glove this casino!
For the deposit, no one warns you that later you will not be able to withdraw the money as easily as you deposited it, since to withdraw they ask for 100 vouchers and to deposit it takes 5 seconds, I have already decided to close it, this casino is a theft of money, the support mana leche that they have, and all the promotions and reviews that they have here cannot be true since they cry to pay, for the deposit they do not ask you for any requirements eh, after you deposit they tell you to read the terms and conditions, but when depositing nobody It tells you nothing, this is a hoax, don't fall for this casino, it doesn't work!
No entiendo como pueden ponerle 9.7 estrellas a este casino, hace 1 semana estoy tratando de que me ayuden a retirar el deposito que eh hecho y solo ponen excusas, pareciera que buscan que me canse para que mi dinero quede ahí para ellos parece una estafa de guante blanco este casino!
Para el deposito nadie te advierte que luego no podrás sacar el dinero tan fácil como lo depositaste, ya que para retirar piden 100 comprobantes y para depositar tardan 5 segundos, ya eh decidido cerrarlo este casino es un robo de dinero, el soporte maña leche que tienen, y todas las promociones y reseñas que tienen acá no pueden ser verdad ya que lloran para pagar, para el deposito no te pide ningún requisito eh, luego que depositas te dicen que leas los términos y condiciones, pero a la hora de depositar nadie te dice nada esto es un engaño no caigan este casino no sirve!
Ciao Santiago,
Mi dispiace molto per la brutta esperienza che hai avuto finora, e volevo solo dire che non intendiamo rendere il processo KYC più difficile di quanto dovrebbe essere.
Il motivo per cui la procedura è un po' complessa qui è che ci sono stati alcuni errori di corrispondenza con il tuo indirizzo indicato sul conto e nei documenti, tra le altre cose.
In qualità di casinò autorizzato, dobbiamo chiederti i documenti richiesti come parte del KYC ed è importante che tu li fornisca, fino ad allora non saremo in grado di incassare fondi :/
BitStarz
Hi Santiago,
So sorry about the poor experience you've had so far, and I just wanted to say that we do not intend to make the KYC process harder than it has to be.
The reason for the procedure being a bit complex here is that there was some mis-matches with your address stated on account and in documents, among other things.
As a licensed casino, we have to ask you for the required documents as part of the KYC, and it's important that you provide them, until then, we're not able to cash out any funds :/
BitStarz