NON APRIRE UN ACCOUNT CON QUESTO CASINÒ! IL PEGGIOR CASINÒ DI SEMPRE! Non credo alle recensioni positive del casinò. Leggi le altre e capirai tutto... Sono nella stessa situazione di tutti gli utenti qui sotto. Sto attraversando la stessa cosa. Esattamente la stessa procedura con tutti. Non sanno nemmeno come mascherarla e cambiare idea! Prima dicono 24 ore per il pagamento, poi mi dicono che ci vorrà un po' più di 24 ore e il giorno dopo mi dicono che hanno difficoltà con i pagamenti e che non hanno scadenze da darmi. Esattamente la stessa risposta che danno agli altri utenti! Non so assolutamente nulla del mio prelievo. Servizio clienti amichevole? Niente affatto. Cercano semplicemente di ingannare con scuse diverse ogni giorno... cosa succederà? Mi confischeranno i movimenti come hanno fatto con gli altri? Sto ancora aspettando una risposta e un chiarimento, e soprattutto i miei soldi!
AGGIORNAMENTO 11/09
NIENTE SOLDI! Le scuse continuano.
Ora che hanno i dati corretti e non hanno più scuse, danno la colpa alla banca e dicono che la banca ha rifiutato il bonifico!!! Fate molta attenzione con questo casinò!!! La mia banca mi informa sempre di qualsiasi entrata, tentativo di entrata o uscita di denaro. Non sono stato informato di nulla. È TUTTA UNA CONVENZIONE!!!
Aggiornamento
22 ottobre
Alla fine il casinò mi ha pagato tutto quello che doveva pagarmi, dopo molte molte molte email. Grazie Casino Guru per avermi aiutato!
DON'T OPEN AN ACCOUNT WITH THIS CASINO! WORST CASINO EVER! I don't believe the casino's positive reviews. Read the others and you'll understand everything... I'm in the same situation as all the users below. Going through the same thing. Exactly the same procedure with everyone. They don't even know how to disguise it and change their tune! First they say 24 hours for payment, then they tell me it's going to take a bit longer than 24 hours and the next day they tell me they're having difficulties with payments and that they don't have any deadlines to give me. Exactly the same answer they give other users! I know absolutely nothing about my withdrawal. Friendly customer service? Not at all. They simply try to deceive with different excuses every day... what's next? Are they going to confiscate my moves like they did to the others? I'm still waiting for an answer and clarification, and especially for my money!
UPDATE 11/09
NO MONEY! The excuses continue.
Now that they have the correct data and no more excuses, they blame the bank and say that the bank rejected the transfer !!! Be very careful with this casino!!! My bank always informs me of any incoming, attempted incoming or outgoing money. I have not been informed of anything. IT'S ALL A CONVENTION!!!
Update
October 22
Finally the casino paid me everything they had to pay me, after many many many emails. Thank you Casino Guru for helping me!
NÃO ABRAM CONTA NESTE CASINO! PIOR CASINO DE SEMPRE!! Não acredito nas avaliações positivas do casino. Leiam as outras e vão perceber tudo.. Estou na mesma situação de todos os users em baixo. A passar pelo mesmo. Exatamente o mesmo procedimento com toda gente. Nem sabem disfarçar e mudar o discurso! Primeiro dizem 24h para o pagamento, depois disseram-me que ia demorar um pouco mais de 24h e no dia a seguir já foi que estavam com dificuldades nos pagamentos e que não tinham prazos para me dar. Exatamente a mesma resposta que dão aos outros utilizadores! Não sei de absolutamente nada do meu levantamento. Serviço de apoio ao cliente amigável? Nada disso. Simplesmente tentam enganar com desculpas diferentes todos os dias... qual o próximo passo? Vão confiscar as minhas jogadas como fizeram aos outros? Continuo aguardar por uma resposta e um esclarecimento e principalmente a aguardar pelo meu dinheiro!
UPDATE 11/09
SEM DINHEIRO! Continuam as desculpas.
Agora que já tinham os dados corretos e mais nenhuma desculpa, culparam o banco e disseram que o banco rejeitou a transferência !!! Tenham muito cuidado com este casino!!! O meu banco sempre informa de qualquer entrada, tentativa de entrada ou saída de dinheiro. Não fui informada de nada. É TUDO UMA INVENÇÃO!!!
Update
22 outubro
Finalmente o casino pagou tudo que tinha para me pagar, depois de muitos muitos emails. Obrigada ao Casino Guru por me ajudar!