8 mesi faOriginaleTraduzione
KYC molto doloroso e molesto. Volevano 10 documenti diversi. Time card, fattura, selfie, screenshot della carta di credito, anche se non l'ho usato per depositare, estratto conto, screenshot della banca online, i miei dati... ogni volta che inviavo un documento, ne veniva visualizzato uno nuovo necessario. I documenti sono stati elaborati rapidamente, ma ho dovuto modificarli per circa un'ora. Sembrava che stessero cercando di frustrare il giocatore per poter riprodurre i soldi.
Il denaro è arrivato rapidamente sul conto, dopo aver superato le difficoltà del KYC.
Il denaro è arrivato rapidamente sul conto, dopo aver superato le difficoltà del KYC.
- KYC
Traduzione automatica:
1
CatCasino
7 mesi fa
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato durante il processo KYC. Sappiamo che a volte può essere lungo e frustrante, ma è essenziale per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma.
Apprezziamo la vostra collaborazione e pazienza mentre ci fornite la documentazione necessaria. È rassicurante vedere che i vostri documenti sono stati elaborati rapidamente, anche se comprendiamo che la loro raccolta e modifica ha richiesto un notevole sforzo da parte vostra.
Siate certi che il vostro account è ora completamente verificato e potete continuare a usufruire dei nostri servizi in tutta sicurezza. Se avete ulteriori domande o avete bisogno di assistenza, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarvi.
Grazie per la comprensione e per essere un membro prezioso della nostra comunità.
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