Le recensioni di hgg95

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 anno faOriginaleTraduzione
Purtroppo non ho nulla di positivo da dire su questo casinò. Non depositerò mai più qui. Il mio feedback onesto:

Ho ricevuto il pagamento solo dopo la mia richiesta, le verifiche vengono utilizzate come strumento per ritardare il più possibile i pagamenti. I loro termini e condizioni consentono loro anche di agire in modo relativamente arbitrario a questo riguardo, motivo per cui davvero non capisco perché abbiano un indice di sicurezza di 9,5. Dovrebbe essere molto più basso.

Il personale di supporto continua a dire che non è necessaria alcuna verifica, anche dopo 34 domande, finché il periodo di elaborazione non è trascorso da tempo, ma poi è necessaria la verifica per rallentare nuovamente il processo. Secondo me, questa truffa è sistematica e viene utilizzata per indurre il giocatore a scommettere i suoi soldi.

Inoltre, si verificano continui arresti anomali del gioco, quasi nessun gioco funziona senza intoppi, vieni regolarmente espulso dal gioco o completamente disconnesso dal casinò e devi accedere nuovamente. È successo anche a me una volta durante i giri gratuiti.

Il personale di supporto, sia nella chat dal vivo che via e-mail, si sente come un robot AI. Continuano a inviare le stesse risposte copia-incolla e, quando inviano messaggi personali, usano sempre le stesse scuse e bugie, come se fossero scritte da un copione. Inoltre, le chat venivano semplicemente interrotte più volte quando le persone facevano domande scomode.

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  • Davvero niente, il peggior casinò di sempre
  • Ritardare intenzionalmente i pagamenti
  • Verifiche altamente discutibili
  • Bugie e scuse costanti da parte dell'assistenza clienti
  • Pessima esperienza di gioco a causa di ritardi e arresti anomali
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Buon pagamento e verifica molto veloce. Poco dopo aver inviato i miei documenti, sono stato verificato lo stesso giorno. Talvolta i pagamenti vengono accreditati sul conto lo stesso giorno.
  • Pagamenti veloci
  • Verifiche veloci
  • Niente con me
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Perso 950€ senza una sola vincita degna di nota. Un deposito dopo l'altro andato a buon fine. Questa è una pura fregatura, qui puoi solo perdere.
Inoltre, quando i sostenitori della chat dal vivo non inviano risposte automatiche, sono piuttosto ostili e generalmente inutili. A ciò si aggiungono i continui arresti anomali del gioco e i logout improvvisi.
Non depositare qui!
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  • Niente
  • Da dove dovrei iniziare?
Traduzione automatica:
Rolling Slots Casino
1 anno fa
Caro HGG95,

Innanzitutto, vogliamo esprimere il nostro rammarico per il fatto che tu non abbia avuto un'esperienza di gioco positiva con noi.

Comprendiamo che perdere una notevole quantità di fondi può essere estremamente frustrante e desideriamo sottolineare che i nostri giochi sono progettati per essere equi e basati su risultati casuali. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sui risultati del gioco.

Per quanto riguarda le tue interazioni con il nostro supporto tramite chat dal vivo, siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che non hai avuto un'esperienza fluida. Il nostro team si impegna a mantenere un alto livello di professionalità e disponibilità, e i nostri agenti mirano a offrire risposte personalizzate alle esigenze dei nostri clienti.

Tieni presente, tuttavia, che di tanto in tanto possono verificarsi difficoltà tecniche, ma giocare in un casinò online può essere influenzato da vari fattori, inclusa la connettività Internet. Inoltre, lavoriamo continuamente per migliorare la stabilità della nostra piattaforma per fornire un'esperienza di gioco fluida ai nostri giocatori.

Vorremmo invitarti alla nostra chat dal vivo per offrire maggiori dettagli sulle tue esperienze in modo da poter indagare sul caso, poiché il tuo feedback è determinante per aiutarci a raggiungere questo obiettivo.

Grazie per la comprensione,
Rappresentante del casinò Rolling Slots
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