Ciao.

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace davvero che tu abbia avuto un'esperienza simile. Prendiamo molto seriamente l'autocontrollo e la dipendenza dal gioco d'azzardo, ed è per questo che il nostro sistema di autoblocco funziona automaticamente e senza interventi esterni.

Il tuo account è stato bloccato in modo sicuro nell'ambito della tua richiesta di autoesclusione permanente e l'accesso ad esso è stato da allora bloccato, in piena conformità con la nostra politica di gioco responsabile. Non apriamo manualmente tali account.

Per ulteriori domande o per avere conferma dello stato, puoi sempre contattare il nostro team di supporto. Ti auguriamo stabilità e benessere e ti ringraziamo per il tuo feedback.

CIAO! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere delle tue difficoltà con la vincita e la scommessa dei bonus su Kas.Casino. Comprendiamo le tue frustrazioni, ma speriamo in una grande vittoria per te in futuro. Alcuni giocatori sono stati abbastanza fortunati da vincere grandi somme, e crediamo che sia solo questione di tempo prima che anche tu possa sperimentare lo stesso successo. Ti auguriamo buona fortuna per raggiungere il risultato desiderato.

Apprezziamo il tuo feedback sugli slot ritardati e sulle interazioni della chat online. Parleremo con il nostro ufficio tecnico per affrontare questi problemi. Per quanto riguarda la chat online, vogliamo rassicurarti che tutti i messaggi che vedi sono reali così come le vincite pubblicate. Questa è una delle nuove funzionalità e speriamo che i giocatori interagiscano di più lì.

Una nota positiva: siamo lieti che tu abbia trovato il nostro supporto reattivo e i nostri prelievi rapidi. Il tuo feedback è prezioso e lavoreremo per migliorare queste aree per fornire un'esperienza migliore a tutti i nostri giocatori.

A proposito, per comprendere meglio la tua situazione, conferma gentilmente i tuoi dati di accesso sul nostro sito web.