Le recensioni di reewaldne

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6 mesi faOriginaleTraduzione
Le prime settimane sono trascorse senza problemi. Ho effettuato depositi utilizzando alcuni Cryptoä-Wallet, nonché Paysafecard e Cashlib.

Dopo un po' ho vinto e ho pagato circa 500€ in più fasi. Quasi ogni richiesta di prelievo è stata annullata 1-2 volte per ragioni che non descriverei come tali. Non c'è mai stato alcun errore da parte mia, ma dopo ripetute richieste qualcosa è stato pagato.

Il 24 maggio 2024, pochi giorni dopo l'ultimo prelievo, ho effettuato un deposito presso il fornitore Paysafecard. Il mio deposito è stato accreditato e le condizioni di pagamento mi sono state confermate sia da SpinBetter che da Paysafecard via e-mail. HO AGGIORNATO IL MIO BROWSER INTERNET, DOPO IL MIO CONTO GIOCO ERA A 0 EURO!

Ho aperto la chat del servizio clienti e ho ricevuto una risposta in tempi relativamente brevi! Mi è stato chiesto di aspettare in modo che potessero avere una panoramica, ma poi mi hanno fatto aspettare. Dopo un po' ho ricevuto la risposta che dovevo contattare il servizio clienti tramite E-MAIL, poiché non era compito del servizio 24 ore su 24. Mi è stato dato un indirizzo email e poi mi hanno letteralmente augurato buona fortuna!

Ho scritto 2 email, ho allegato le ricevute e le ho inviate il 24 maggio 2024 all'indirizzo email che mi è stato fornito. Non avendo ricevuto risposta il 28 maggio 2024, ho inviato nuovamente l'e-mail con una copia al supporto standard. Ad oggi, 8 giugno 2024, non ho ricevuto risposta.

Nonostante tutto, ho depositato nuovamente il 29 maggio 2024, questa volta tramite Cashlib. Il deposito è stato accreditato e la conferma da Spinbetter e Cashlib è stata ricevuta via e-mail. Il browser ha aggiornato nuovamente il mio saldo a € 0. Eventuali ulteriori messaggi al servizio clienti rimangono senza risposta.

Da qualche giorno è in vendita il dominio tedesco spinbetter2.com!

Nonostante tutto ciò, Spinbetter mi invia quasi quotidianamente e-mail di natura puramente promozionale. Bonus di deposito, chiamate in vivavoce e così via.

ATTENZIONE!!!
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  • All'inizio l'appartamento sembra allettante
  • Deposito sottratto due volte
  • Il servizio clienti non risponde
  • Dominio tedesco di oggi anche offline domani
  • Ho scritto di nuovo alla risposta di Spin Beta a questa recensione e non ho ricevuto risposta neanche qui
Traduzione automatica:
SpinBetter Casino
6 mesi fa
Caro Reewaldne,

Siamo molto dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio ai nostri utenti e desideriamo aiutarti a risolvere la tua situazione il prima possibile.

Ti preghiamo di fornirci il tuo numero di conto e tutti i documenti relativi alle transazioni problematiche inviandoli al nostro ufficio reclami all'indirizzo claims@spinbetter.com .

I nostri specialisti esamineranno attentamente il tuo problema e forniranno assistenza qualificata.

Grazie per la vostra pazienza e cooperazione.

Distinti saluti,
Squadra SpinBetter
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