Mi sono iscritto a questo sito qualche settimana fa, il sito è buono con molti giochi tra cui scegliere. La verifica dell'identità ecc. è stata rapida e verificata in modo efficiente.
vinto e perso denaro giocando. Ho vinto di nuovo circa € 450, quindi ho deciso di ritirarmi. Dichiara che prelevano solo con una Mastercard, ma ho provato a ritirare con la carta che ho utilizzato (Visa) che è stata rifiutata. Li ho contattati tramite chat dal vivo, sono stati molto reattivi e disponibili e mi hanno detto di caricare e verificare una Mastercard (ho usato la mia carta Starling) e il prelievo è stato creato di nuovo. 36 ore dopo i fondi erano sul mio conto.
ha deciso di continuare a depositare e giocare nei giorni della settimana successiva, e poi ha vinto € 2000. Dopo aver letto le recensioni qui su come questo sito paga il primo prelievo e poi nient'altro, non mi ha riempito di molta fiducia. Ho effettuato una richiesta di prelievo e 48 ore dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stata respinta a causa di un errore tecnico. Il mio account manager ha detto che a volte può succedere e che forse potrei usare un'altra Mastercard: mi ha consigliato Revolut o Skrill poiché avevano il 99% di probabilità di non avere problemi con i prelievi, quindi ho aperto una Skrill e ho fatto verificare la Mastercard, ma nel frattempo Ho provato di nuovo a ritirarmi tramite il mio storno. 36 ore dopo i fondi erano sul mio conto. Quindi oggi dovrei ricevere il mio terzo prelievo (devo farne 5 in totale poiché le mie vincite erano 2k), quindi incrociamo le dita e non ci sono problemi con questo.
Penso che dia loro il beneficio del dubbio e sii paziente, prova Mastercard alternativa o un sito che consigliano e spero che i prelievi ti facciano bene.
So che il limite di prelievo di €400 è fastidioso e lungo quando si ha una vincita elevata, ma preferirei che pagassero lentamente piuttosto che non pagassero affatto
Joined this site a few weeks ago, site is good with plenty of games to choose from. Verification of Identity etc was fast and verified efficiently.
won and lost money through playing. Won again around €450 so decided to withdraw. It does state they only withdraw to a Mastercard, but I tried to withdraw to the card I used (Visa) which was rejected. Contacted them via live chat, they were very responsive and helpful and told me to upload and get a Mastercard verified (I used my starling card) and the withdrawal was created again. 36 hours later the funds was in my account.
decided to continue depositing and playing over the next week days, and then won €2000. After reading reviews on here about how this site pay out the first withdrawal and then nothing else, didn’t fill me with a lot of confidence. I did a withdrawal request and 48 hours later I got an email saying it was rejected due to a technical error. My account manager said this sometimes can happen, and that I could maybe use another Mastercard - she recommended revolut or Skrill as these had 99% chance of having no issues with withdrawing, so I opened a Skrill and got that Mastercard verified but in the meantime I tried to withdraw via my starling again. 36 hours later the funds were in my account. So today I should receive my 3rd withdrawal (have to do 5 in total as my winnings were 2k) so fingers crossed there are no issues with this.
I think give them the benefit of the doubt and be patient, try alternative Mastercard or a site they recommend and hopefully withdrawals will be good for you.
I know the €400 withdrawal limit is annoying and long when you have a large winning amount but I would rather they pay out slowly than not at all