Il giocatore della Pennsylvania ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Non sono stato in grado di ritirare i soldi che ho vinto. Continuano a rimandarmi dicendomi che ho bisogno di più documenti, poi dicono che devo aspettare altri 4 giorni per documento. Questo va avanti da mesi. Sono solo 100 dollari. Non mi lasciano parlare con un supervisore o con il dipartimento finanziario. Voglio solo i miei soldi. Non so cosa stiano facendo.
No. Mostra ancora richiesto. Tuttavia, sono completamente verificato, se questo aiuta qualcuno.
Grazie per la risposta, irislee677. Hai già effettuato prelievi con successo? Quale metodo di pagamento per prelevare le tue vincite hai scelto?
Nel tuo messaggio iniziale dici che hai difficoltà a verificare il tuo account: ho capito bene che questo problema è stato risolto nel frattempo?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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