HomeReclamiScream Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Scream Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 19.000 kr

Scream Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 19/06/2023 | Caso chiuso : 13/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore norvegese ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Non un casinò fastpay. Ti ci vorranno più giorni per ricevere i tuoi fondi. I clienti stanno perdendo lì speranza, tempo, denaro partendo da lì depositi e finiscono che lì le vincite arrivano troppo tardi. NON UN BUON CASINÒ. Non sai che alcuni casinò eseguiranno il pagamento manuale se andasse nella peggiore delle ipotesi e i fondi arriveranno solo pochi giorni? Perché non possono fare questo metodo invece di prolungare l'attesa dei clienti e diventare irritati e delusi dai prelievi.

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile har1010,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao har1010,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao har1010,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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