Il giocatore keniota ha qualche problema. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Il giocatore chiede aiuto.
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Importo:: KSh500
777
Inviato: 04/03/2022 | Caso chiuso : 21/03/2022
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Non ho ricevuto il mini jackpot dopo che le barre del jackpot erano piene
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Stanley,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in merito al tuo reclamo? Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito cosa è successo.
Inoltre, potresti postare qui il link al casinò con cui stai riscontrando problemi?
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Stanley,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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