HomeReclamiIl giocatore ha difficoltà con il processo di eliminazione dell'account.

Il giocatore ha difficoltà con il processo di eliminazione dell'account.

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Inclave
Inviato: 09/02/2024 | Caso chiuso : 15/02/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
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La giocatrice del Kentucky ha avuto problemi con il suo account in un casinò online, Inclave, a cui ha avuto accesso tramite Modo Us. Aveva affermato che era la prima volta che si registrava, ma il casinò aveva insistito che avesse già un account. Nonostante i suoi molteplici tentativi di cancellare il suo account, aveva dovuto affrontare ripetuti ostacoli da parte dello stesso rappresentante del servizio clienti. Il giocatore ci aveva chiesto aiuto per risolvere il suo problema. Tuttavia, abbiamo dovuto respingere il suo reclamo poiché i "casinò social" come Inclave non facevano parte del nostro database e non abbiamo facilitato la risoluzione delle controversie ad essi correlati.

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Non so se tutti voi avete tocchi di base in questo argomento, ma avete bisogno di chiedere aiuto da qualche parte

INCLAVE!!! Mi sono registrato con loro, giusto. Bene, quando sono andato a registrarmi come nuovo giocatore continuavano a dirmi che avevo già un account esistente presso il casinò per il quale mi stavo registrando. Quella è stata la prima volta che mi sono registrato al Casinò. Così sono andato all'Inclave e ho presentato un reclamo e lei mi ha detto che informerà il tecnico del problema che stavo riscontrando e lui mi risponderà a breve, mentre aspetto che compili un modulo per il quale costa $ 1,00 n Ho dovuto utilizzare una carta di credito come prova della verifica e $ 1,00 sarebbe stato rimborsato sul mio conto. Quindi devo dire alla signora del servizio clienti che non dovevo pagare. $ 1,00 come prova di verifica quando mi sono registrato per la prova di verifica. Non do i dati della mia carta di credito su Internet a NESSUNO. Ottieni questo quando ho iniziato a digitare Per favore, signora, aiutami a eliminare il mio account, il mio messaggio è stato inviato in qualche modo senza che io toccassi l'icona di invio. Quando il messaggio è stato inviato, la signora Per favore stava decollando da ciò che ho scritto. Fatelo sapere, mi è successo 3 volte di seguito. Ogni volta che mi disconnettevo e tornavo su, questa stessa signora del servizio clienti riappariva. Le prime due volte si trattava di una persona diversa, ma appariva la stessa signora con cui avevo parlato la prima volta. Non ho mai dato loro 1 dollaro. OO e non sono mai riuscito a parlare con il tecnico o con nessun altro per eliminare il mio account con INCLAVE. Ogni volta che vado a vedere Inclave continuano a succedere le stesse cose. Il mio account non è stato cancellato, cancellato o qualunque cosa facciano per TOGLIERE IL LORO ACCOUNT. Non riesco nemmeno a registrarmi direttamente solo in alcuni casinò senza che Inclave continui a intervenire nella mia registrazione al casinò.

PER FAVORE AIUTO!!!

G. Mad. M.

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Caro Kyreejo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sapere del tuo problema. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Di quale casinò stai parlando: puoi linkare il sito web qui? Qual è esattamente il tuo problema con loro se non sei verificato e non hai mai depositato lì, quindi non hai soldi lì? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Il nome del casinò era Modo Us. Quello che stavo dicendo e forse non l'ho spiegato bene o abbastanza bene perché tu capissi di cosa sto parlando. Mettiamola così: prima di tutto sono un ospite del Mississippi. Ora passiamo ai miei problemi. Il nome del casinò per cui stavo cercando di fare la nuova registrazione era Modo Us., ma Inclave. Casinos è il sito Web che rappresenta un metodo di registrazione per vari casinò in linea. Includici uno spettacolo di gioco d'azzardo che utilizza un nuovo metodo per registrarsi al casinò prescelto e accedere al tuo account di registro, ricevere notifiche, gestione dell'identità, visibilità completa sull'utilizzo del tuo account. Scopri chi, quando e dove. Sono tornato e ho letto alcune recensioni su Inclave e ho visto dove c'erano ospiti che avevano lo stesso problema o un simile che sto riscontrando io. Non so se sono nel sito giusto per aiutatemi a risolvere i miei problemi, ma nel momento in cui ho iniziato a provare a farlo, è apparso casino.gru ed è per questo che mi sono rivolto a tutti voi per chiedere aiuto. Tutto quello che volevo ci ha fatto cancellare il mio account con INCLAVE perché non mi aiutano, mi ostacolano.

G. Mad. M

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Caro Kyreejo,

Sfortunatamente, i "casinò social" non fanno parte del nostro database e, di conseguenza, non ci impegniamo a facilitare la risoluzione delle controversie ad essi correlati. Saremo ora costretti a respingere il reclamo.

Distinti saluti,

Nick

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