Il giocatore indiano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Il giocatore ha affermato che il casinò aveva negato la sua richiesta di prelievo. Dopo aver esaminato il caso, abbiamo scoperto che il giocatore aveva violato i termini e le condizioni del casinò attivando più bonus gratuiti consecutivamente senza effettuare alcun deposito di denaro reale. Di conseguenza, il rifiuto del ritiro da parte del casinò è risultato conforme ai termini. Avevamo consigliato al giocatore di controllare sempre i Termini e condizioni del bonus prima di attivare qualsiasi offerta per evitare tali problemi in futuro. La denuncia è stata successivamente respinta poiché si è ritenuto che il casinò non avesse fatto nulla di sbagliato.
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