HomeReclamitest - Il giocatore non può accedere al suo account.

test - Il giocatore non può accedere al suo account.

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Importo:: 2.900 INR

test
Indice di sicurezza:Struggling casino
Inviato: 15/05/2024 | Caso chiuso : 03/06/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
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Il giocatore indiano non è riuscito ad accedere al suo account su quello che affermava essere il suo account BC Game, ricevendo un messaggio di "rischio dell'account utente" ogni volta che tentava di accedere. Stava cercando assistenza. Abbiamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore, inclusi i dettagli sull'importo contestato e qualsiasi contatto con l'assistenza del casinò. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta per mancanza di risposta.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Il mio account che vorrei è **** è un gioco bc, il mio account non è aperto, apro semplicemente il mio account e poi mi mostra "rischio account utente", per favore aiutami

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Caro lokeshsoni017,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con BC.Game Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?

  • A cosa si riferisce l'importo contestato (2900 ₹) in questa situazione?
  • Hai contattato il supporto del casinò in merito al problema? Con quale risultato?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso


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Pubblico
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5 mesi fa
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Ciao lokeshsoni017,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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5 mesi fa
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Ciao,


Nessun indirizzo e-mail di questo tipo è registrato sul nostro sito. Si prega di fornire l'e-mail o l'UID corretto in modo che possiamo assistervi in merito.


Distinti saluti

Panda

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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