Il giocatore del Texas aspettava da 3 settimane per ricevere la sua vincita di $ 600. Abbiamo tentato di assistere il giocatore chiedendo ulteriori informazioni. Il giocatore non ha risposto alle nostre domande. Di conseguenza, senza le informazioni necessarie, la denuncia non ha potuto essere ulteriormente approfondita ed è stata successivamente respinta.
Nessun servizio clienti. Sono 3 settimane che aspetto che vengano riscattati i soldi che ho vinto, 600$. L'unico messaggio che ho ricevuto è che sono in vacanza. Non giocare a questo gioco!
Caro jrarconet1911,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Lucky Luxe Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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