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Vegas Casino Online - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 470 $

Vegas Casino Online
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 10/02/2024 | Caso chiuso : 25/02/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
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Il giocatore californiano aspettava l'approvazione del ritiro dal 18 gennaio, ma è rimasto in coda senza essere stato trasferito sul suo conto bancario. Abbiamo contattato il giocatore per raccogliere maggiori informazioni sullo stato di verifica del suo account e sulla natura delle sue vincite, ma non abbiamo ricevuto risposta. A causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
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9 mesi fa
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vinto il 18 gennaio ancora in sospeso dal 10 febbraio per 14 giorni, poi è stato approvato, quindi un'altra settimana in attesa di essere pagato almeno finora. quindi al 10 febbraio non ho ancora effettuato alcun bonifico alla mia banca

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao RandysBlackline,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Vegas Casino Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao randysblackline,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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8 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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