Il giocatore californiano aspettava l'approvazione del ritiro dal 18 gennaio, ma è rimasto in coda senza essere stato trasferito sul suo conto bancario. Abbiamo contattato il giocatore per raccogliere maggiori informazioni sullo stato di verifica del suo account e sulla natura delle sue vincite, ma non abbiamo ricevuto risposta. A causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.