Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. La giocatrice ha deciso che non era più interessata al nostro aiuto, quindi abbiamo archiviato il reclamo.
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Wild Pharao Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 999 €
Wild Pharao Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Sto aspettando il mio pagamento dal 21 febbraio 2022, anche se mi è stato detto che avrei avuto i miei soldi in 2-3 giorni
Non può essere che devo aspettare così tanto...
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Sol74,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Ciao Cristina
settimane??? Accettano depositi in pochi secondi e devi aspettare settimane per i prelievi, quindi non riesco a capirlo, non è divertente da giocare!!!
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2 anni fa
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devo aspettare settimane??? Accetti depositi in pochi secondi e devi aspettare settimane per i prelievi... beh, non riesco a capirlo, non è divertente da giocare!!!
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2 anni fa
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Vedo che in passato hai presentato un reclamo su questo casinò. Ho capito correttamente che hai già effettuato prelievi con successo?
Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Tieni presente che stai parlando con un dipendente di Casino.guru e non con il dipendente del casinò. Casino.guru è un database di casinò online indipendente che funge da mediatore per risolvere le controversie dei giocatori, quindi non abbiamo preso i tuoi soldi.
Ho capito bene che non sei più interessato al nostro aiuto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo? Grazie in anticipo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao sì scusa ho risposto ma la risposta di Kristina non era indirizzata a lei sì per favore chiudi il caso!
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Pubblico
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2 anni fa
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Ora chiuderò questo reclamo secondo la tua richiesta. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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